Junior QA-інженер в E.S.D

Про компанію

MindConnect розробляє сучасні телекомунікаційні та CRM-системи з 2015 року. Наша власна CRM — глибоко інтегрована з FreeSWITCH, серверною частиною PHP послуги та роботу кол-центру в режимі реального часу — підтримує щоденну роботу десятків компаній по всьому Ізраїлю.
 Оскільки наша платформа є критично важливою для наших клієнтів, надійність, стабільність і передбачуваність є основою всього, що ми робимо.

Зараз ми відкриваємо спеціальну позицію спеціаліста з якості, щоб забезпечити високу якість продукту, оскільки наш CRM продовжує розвиватися.не проста роль тестування — ви будете ключовою частиною процесу випуску, гарантуючи, що кожна функція перевірена та готова до запуску.

• Тестувати нові функції CRM, зокрема компоненти інтерфейсу користувача, логіка серверного API та поведінка бази даних.

• Перевірити інтеграцію з системами телефонії (SIP, події FreeSWITCH, маршрутизація викликів, виклики журнали).

• Створення та підтримка структурованих тестових випадків для основних модулів CRM (ліди, завдання, логіка набору номерів, правила API, дозволи, тощо).

• Відтворюйте та досліджуйте помилки, про які повідомляє служба підтримки або клієнти, документуючи чіткі кроки, готові для розробників.

• Виконуйте регресійне тестування перед кожною версією, щоб забезпечити стабільність системи.

• Verify складну бізнес-логіку, таку як потоки набору номерів, правила призначення, зустрічі, автоматизації та зміни статусів.

• Тісно співпрацюйте з розробниками, менеджерами з продуктів і технічний директор для забезпечення чистих, стабільних випусків.

• Постійно вдосконалюйте охоплення тестуванням із можливістю переходу до автоматизації з часом.

• Зберігати документацію з контролю якості, контрольні списки тестування та структуровані звіти.
  
  

• Мати досвід ручного тестування/якості.

• Зрозуміти, як веб-додатки працювати та виконувати багатоетапні процеси.

• Чітко документуйте проблеми (кроки, очікувані та фактичні результати, знімки екрана, журнали).

• Знайомі з Jira та іншими інструментами контролю якості.

• Технічні деталі (відповіді API, консоль браузера, базовий SQL) не лякаються.

• Працюйте структуровано та продумайте крайні випадки.Майте середнє володіння англійською мовою для роботи з командою.
  
  

Приємно мати

• Досвід тестування CRM або SaaS систем.

• Знайомство з кол-центрами, VoIP/SIP або телекомунікаційною логікою.

• Базове розуміння PHP, MySQL або JavaScript.

• Досвід роботи з Postman, Swagger клієнтів.

• Зацікавленість автоматизацією та вдосконаленням процесів контролю якості.

• Досвід роботи з ізраїльськими командами (іврит є плюсом, але не обов'язковим).
  
  

Що ви отримуєте (звичайно, крім вашої зарплати!)

• Ваша робота впливає на реальні виробничі системи.

• Можливість формувати процеси контролю якості з нуля напрямок).

• Тісна співпраця з розробниками, технічним директором і керівниками команд — мінімальна бюрократія, швидкий зворотний зв’язок.
  
  Приєднуйтесь до нас і допоможіть створити більш надійну CRM для тисяч користувачів.