Тільки НЕ віддалено!Що ви будете робити:брати участь в запуску опитувань для вимірювання задоволеності зовнішніми/внутрішніми цифровими продуктами компанії; складати план робіт для реалізації вимірювання задоволеності (зустрічі з командами продуктів, складання road map продуктів з урахуванням пріоритетів по запуску вимірювання); контролювати процес запуску вимірювання в продуктах екосистеми; контролювати ключові метрики вимірювання (конверсія, ефективність, умови роботи вимірювання в продуктах);
Тільки НЕ віддалено!
Що ви будете робити:
- брати участь в запуску опитувань для вимірювання задоволеності зовнішніми/внутрішніми цифровими продуктами компанії;
- складати план робіт для реалізації вимірювання задоволеності (зустрічі з командами продуктів, складання road map продуктів з урахуванням пріоритетів по запуску вимірювання);
- контролювати процес запуску вимірювання в продуктах екосистеми; контролювати ключові метрики вимірювання (конверсія, ефективність, умови роботи вимірювання в продуктах);
- актуалізувати анкети в вимірюванні відповідно до поточних відгуків клієнтів; підготовляти аналітику по продуктах (збір і аналіз результатів вимірювання).
Що потрібно для цієї роботи:
- розуміння основ методології вимірювання задоволеності (tNPS);
- володіння Excel;
- комунікабельність, багатозадачність, самостійність;
- бажання розвиватися в проектному управлінні.
Що ми пропонуємо:
- графік: 5/2 з 08:00 до 19:00;
- зручне робоче місце біля метро
- дружній і професійний колектив, який підтримає вас у здобутті та розвитку необхідних компетенцій та поділиться досвідом;
- необмежені можливості професійного розвитку і кар'єрного зростання в великій телекомунікаційній компанії;