Вакансія закрита компанією
Знайти схожі вакансії
Наступна вакансія

Молодший фахівець з обслуговування клієнтів Inbox з німецькою (можливо повністю дистанційно) в Limango Polska

Розміщено більше 30 днів тому

299 переглядів

Limango Polska

Limango Polska

0
0 відгуків
Без досвіду

Перекладено Google

Як limango ми створюємо компанію, яка вже 10 років спеціалізується на електронній комерції. Разом із платформами в Нідерландах та Німеччині ми є частиною OTTO Group, однієї з провідних європейських компаній електронної комерції. Ми — торгова платформа з найбільшим вибором товарів для всієї родини! Ми працюємо та граємо разом. Ми цінуємо баланс між роботою та особистим життям і створюємо культуру поваги, довіри та рівності. Якщо ці цінності також є ключовими для вас, є хороші шанси, що ви знайдет

Як limango ми створюємо компанію, яка вже 10 років спеціалізується на електронній комерції. Разом із платформами в Нідерландах та Німеччині ми є частиною OTTO Group, однієї з провідних європейських компаній електронної комерції. Ми — торгова платформа з найбільшим вибором товарів для всієї родини!

Ми працюємо та граємо разом. Ми цінуємо баланс між роботою та особистим життям і створюємо культуру поваги, довіри та рівності. Якщо ці цінності також є ключовими для вас, є хороші шанси, що ви знайдете своє місце у нас.

Молодший фахівець з обслуговування клієнтів Inbox з німецькою мовою (можливо повністю дистанційно)

Ваша роль та основні завдання

< ul>
  • Ви несете відповідальність за професійний прийом і обробку запитів від наших німецьких і польських клієнтів електронною поштою та телефоном.
  • Ви також працюєте разом з колегами з інших команд у сферах оплати, скарг, логістики та бухгалтерського обліку, щоб знайти найкраще рішення для наших клієнтів.
  • Ви є контактною особою для наших клієнтів для запитів перед продажем і після продажу (включаючи обробку платежів, обробку замовлень і скасування/повернення).
  • Вам знадобиться

    • відмінне знання німецької мови, як розмовної, так і письмової – граматично правильно (мін. рівень C1). 
    • Мінімум один рік досвіду роботи з клієнтами електронної пошти в німецькомовних країнах (бажано в секторі електронної комерції). 
    • Бажання та пристрасть працювати з клієнтами. 
    • Цілеспрямованість і клієнтоорієнтованість, висока відданість і часто творчий підхід! Запити клієнтів завжди розглядаються надзвичайно ретельно та індивідуально 
    • Позитивне ставлення до світу та людей. 
    • Незалежність у вирішенні запитів від початку до кінця.
    • Командний підхід. 
    • Відкритість для роботи в фіксовані години з 6:00 до 22:00, а також для роботи у вихідні дні. 

    Переваги

    • Приватне медичне обслуговування
    • Ми надаємо доступ до найкращі спеціалісти для вас та ваших близьких.
    • Мовні курси
    • Уроки англійської та німецької в малих групах, адаптовані до ваших навичок.
    • Дистанційна робота та гнучкий графік роботи 
    • Можливість часткової віддаленої роботи, а також адаптація робочого часу під ваш щоденний графік.
    • Офіс у центрі Вроцлава
    • Поруч кінотеатр, фітнес-клуб та великий вибір місць для обіду.
    • Фруктовий понеділок
    • У нашому офісі не бракує кави, фруктів, піци, солодощів та здорових снеків.
    • Корпоративні заходи в найкращій компанії
    • У позаробочий час ми часто організовуємо цікаві виїзди чи зустрічі в нашому офісі.

    На що ви можете розраховувати:

    • Цікава та складна робота в динамічному середовищі Інтернет-індустрія - з нами не засумуєш!
    • Можливість реального формування бізнесу - ми цінуємо незалежність і делегуємо відповідальність,
    • Набуття досвіду в міжнародній команді, операційній на різних ринках Європи.

     

    Звукds добре?

    Ми не можемо дочекатися, щоб познайомитися з вами. Подайте заявку зараз!

    Перекладено Google

    Без досвіду
    Хочете знайти підходящу роботу?
    Нові вакансії у вашому Telegram
    Підписатись
    Ми використовуємо cookies
    Прийняти