Менеджер спільноти молодших ігор в Gameloft

Опис компанії

Лідер у розробці та публікації ігор, Gameloft® зарекомендував себе як піонер у галузі, створюючи інноваційний ігровий досвід протягом понад 20 років. Gameloft створює ігри для всіх цифрових платформ, від мобільних пристроїв до сплатформних назв для ПК та консолей. Gameloft працює з власними усталеними франшизами, такими як Asphalt®, Dragon Mania Legends, Modern Combat та Dungeon Hunter, а також партнери з основними власниками прав, включаючи LEGO®, Universal, Illumination Entertainment, Hasbro®, Fox Digital Entertainment, Mattel®, Lamborghini® та Ferrari®. Gameloft розповсюджує свої ігри в понад 100 країнах і працює 3400 людей у ​​всьому світі. Щомісяця 55 мільйонів унікальних користувачів можуть отримати рекламодавці в Gameloft Games з Gameloft для брендів, провідного B2B, який пропонує бренди та агенції. Gameloft - компанія Vivendi.  

Опис роботи

Студія Gameloft Kharkiv має захоплюючу можливість для менеджера спільноти молодших ігор, щоб інтегрувати свою команду експертів спільноти, що працюють на Disney Magic Kingdoms. World!

У цій ролі ви несете відповідальність за те, щоб бути ключовим контактом між спільнотою Disney Magic Kingdoms та командою з розробки ігор. Ви допоможете розвивати яскравий і привітний простір, де гравці можуть підключитися, ділитися своєю любов’ю до гри та надавати цінні відгуки.

Пристрасть є ключовою! Для цієї позиції ми очікуємо, що ви зрозумієте INS-&-аути ігрових спільнот та їх важливість у життєвому циклі гри. Само собою зрозуміло, що щоб бути справді чудовим для цієї позиції, ви повинні бути геймером по душі, з практичним розумінням сили спільнот у ігровій царині та пристрастю до всього Disney. " Передумови: від 1 до 2 років досвіду в подібній ролі або модеруючих інтернет -спільнот (розбрат, форуми). 4 4 Здатність ефективно працювати в команді та чітко спілкуватися як з внутрішніми зацікавленими сторонами, так і з зовнішніми гравцями. 4 4 Ви повинні бути знайомі з різними франшизами Діснея, зіграли магічні королівства Діснея та розуміти, що робить гру особливою. 

сфера роботи та обов'язки:

модерація спільноти та проактивне залучення-60%:

• приймати власність на стратегію вдосконалення та вдосконалення. Гра шляхом тестування нових підстав та заходів.
• Встановлення цілей ефективності спільноти з точки зору: загального покриття, відповідей час, спільноти CSAT, загальних настроїв, метрики збереження громади та використання інструментів та процесів, що підлягають постійному поліпшенню ефективності.
• ретрансляція проблем, пов'язаних з доглядом за гравцем, до відповідної команди (S) та в управлінні звітами про те, що вони чекають, звітують про те, що вони чекають, звітні з доповіді про допомогу в курсі. Відгуки спільноти на тиждень, використовуючи інструменти для соціального прослуховування та аналітики, які вам нададуть. Забезпечення діючих розумінь, коли відповідає.
• Зберігання центрів спільноти ігрової спільноти якомога безпечно: застосовуючи правила платформи, застосовуючи код поведінки спільноти, використовуючи процеси/інструменти/вказівки. Відстеження заборон у грі. Питання належним чином. (наприклад, забезпечення активної модерації та залучення під час подій в прямому ефірі чи кампанії викликів спільноти).
• Трекуна та аналіз спільноти та вмісту ефективності роботи KPI, звіти про проект та обміну звітами. Вміст, орієнтований на спільноту, включаючи публікації в соціальних мережах, оновлення форуму, оголошення про події та залучення до прямих розмов з гравцями. Це також передбачає стратегічне планування вмісту за допомогою відповідних інструментів.

управління проектами-20%:

• Розробка редакційного вмісту для підтримки модерації та стратегії залучення для гри, з метою, що веде, що веде членів спільноти назад, всі цілі спільноти, що виводять спільноти, а також до досягнення спільноти, що діють спільноти: інформаційні бюлетені тощо та звіт про виконання цього вмісту.
• Координація програм UGC для своїх ігор (, наприклад, програми творця вмісту, виклики хештегів, дошка внесків у спільноті тощо) та звіту про ефективність цих ініціатив. Індикатори:
  • Покриття
  • Сехання
  • Зворотній зв'язок продукту
  • NPS
  • Збереження спільноти

  переваги :

  • Приєднуйтесь до видавництва провідного глобального мобільного та відеоігор, використовуючи новітні технології;
  • Робота з талановитим міжнародним командою у дружніх, творчих середовищах; Високопоставлені продукти, визнані у всьому світі;
  • Розвиві свою кар’єру динамічними акціями та глобальними можливостями.

  що пропонує Gameloft:

  • Можливість роботи віддалено у глобальній компанії з таланованими людьми; Кваліфікації;
  • 21-денний оплачений відпустка, 5 днів виплачені лікарняні відпустки та національні відпустки як неробочу час; Обладнання.

  Додаткова інформація

  Кваліфіковані кандидати будуть запропоновані завершити оцінку тесту.