Молодший менеджер по роботі з клієнтами в Medical Data Managеment / MDM

Медикал Дата Менеджмент понад 20 років є найбільшим провайдером комунікаційних та дослідницьких рішень для компаній, що працюють на міжнародному фармацевтичному ринку.

Ми реалізуємо проєкти для таких компаній як TEVA, GSK, Sandoz, ARTERIUM, MSD, Фармак, Bayer та інші.

Зараз ми шукаємо у свою команду Junior Customer Success Manager.

Основні вимоги:

• впевнений користувач ПК, Microsoft Office (бажано CRM системи);
• розуміння бізнес-процесів маркетингових дослідженнь;
• вміння аргументувати та вести ефективні переговори з клієнтами;
• відповідальність, креативний підхід до вирішення поставлених завдань, здатність до швидкого навчання.

Вашими завданнями буде:

• ведення проєктів у CRM-системі (внесення бюджетів, платежів, відстеження статусів проєктів і платежів тощо);
• підготовка та впровадження документації проєкту, включаючи додатки до договору, ТЗ проєктів;
• контроль дотримання таймінгу як з боку Клієнта, так і з боку різних служб, залучених у проєкти;
• контроль виконання цільових показників реалізації проєктів (обсяг, термін і якість) шляхом координації роботи різних служб, залучених у реалізацію проєкту, та супровід проєкту на різних етапах;
• організація ефективного процесу комунікації між усіма учасниками проєкту в межах їх супроводу на всіх етапах.

Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
• Гібридний графік роботи.
• Щорічна оплачувана відпустка тривалістю 24 календарних дні.
• Графік роботи з 9-18.00 або з 10-19.00, Сб, Нд — вихідні.
• Своєчасна оплата праці (з регулярним зростанням).
• Можливість кар'єрного росту.
• Комфортний офіс (метро Голосіївська).
• Лояльне керівництво та згуртована команда!

Чекаємо на Ваші резюме із зазначенням побажань із заробітної плати.

P.S. Надсилаючи резюме Ви даєте згоду нашій компанії на збір та обробку Ваших персональних даних.