Молодший менеджер по роботі з клієнтами в Pharmbills

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Pharmbills Andrii Girzhev Andrii Girzhev Head of Talent Acquisition @ Pharmbills | Recruiting Expert Are you passionate about helping people and looking to grow your career in a dynamic environment? Pharmbills is seeking a dedicated Junior Account Manager to join our team and support American healthcare facilities by managing patient accounts and ensuring seamless financial interactions!About Pharmbills:Pharmbills has been a trusted partner in the healthcare industry for over a decade, delivering top-tier financial and administrative solutions. We are proud to have successfully operated in Ukraine since 2016. In addition to Ukraine, Pharmbills boasts a diverse team of over 1,000 professionals across the US, Georgia, Poland, Bulgaria, Portugal, Colombia and the Czech Republic. Our mission is to streamline healthcare billing and account management processes, making it easier for patients, healthcare providers, and insurance companies to manage their financial interactions.About the Role:As a Junior Account Manager, you will play a crucial role in managing patient accounts for American healthcare facilities. Your primary focus will be on maintaining accurate account records, ensuring timely payments, and facilitating smooth communication between patients, healthcare providers, and insurance companies. You will be the main point of contact for account-related inquiries, helping to resolve issues and providing excellent service to all stakeholders.Key Responsibilities:Manage and maintain patient accounts, ensuring all information is accurate and up-to-date.Engage with patients, healthcare providers, and insurance companies to resolve account-related inquiries and issues.Facilitate clear and effective communication between all parties to ensure timely and accurate payments.Monitor and track account statuses, including outstanding balances, payments, and adjustments.Develop and implement strategies to improve account management processes and enhance service delivery.Ensure high levels of customer satisfaction through proactive account management and problem-solving.Qualifications:Proficient in English (B2+ level).Experience in account management is a plus.Strong organizational skills with the ability to multitask and manage time effectively.Exceptional problem-solving abilities and a detail-oriented mindset.Excellent communication and interpersonal skills.Ability to work independently and as part of a team in a remote setting.What We Offer:Competitive compensation in USD for services provided.Opportunities for professional growth and development.Health insurance.A supportive and coЛабораторне командне середовище. Розклад, узгоджений з часовим поясом Нью-Йорка. Шанс зробити значний вплив на індустрію охорони здоров’я. Якщо ви проактивна людина, якій подобається керувати обліковими записами та допомагати іншим, ми будемо раді почути від вас! Приєднуйтеся до Pharmbills і станьте частиною команди, яка прагне зробити керування обліковим записом охорони здоров’я безперебійним досвідом для пацієнтів, постачальників і страхових компаній. Ми з нетерпінням чекаємо вітати нового співробітника в нашій команді! Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Зайнятість за контрактом Посадові обов’язки Адміністрація, Консалтинг і Служба підтримки Галузі Лікарні та охорона здоров’я, Фінансові послуги та Адміністративні та допоміжні послуги