ІТ-фахівець (Короткостроковий/a) / IT Officer (Short-Term) в Chemonics International inc. / PFRU

 Загальна інформація про програму 

 Фонд «Партнерство за сильну Україну» (ФПСУ) — це багаторічна, донорська програма, якою керує Міністерство закордонних справ, справ Співдружності націй та розвитку (МЗС) Великої Британії. Метою ФПСУ є посилення стійкості українського уряду, економіки, ЗМІ та українського громадянського суспільства шляхом надання необхідної підтримки відповідним партнерам у реалізації проєктів із посилення стійкості. 

 Опис посади 

ІТ-фахівець контролюватиме всі аспекти роботи ІТ-інфраструктури з метою забезпечення безперебійного функціонування ФПСУ в Україні та надаватиме ІТ-підтримку персоналу проєкту. ІТ-фахівець розбудовуватиме та підтримуватиме офісну ІТ-мережу, виявлятиме та усуватиме всі ІТ-проблеми. Крім того, ІТ-фахівець здійснюватиме контроль за всіма заходами з розробки інформаційних систем, які підтримує проєкт. 

Основні обов'язки 

Основні обов’язки ІТ-фахівця: 

•  Встановлення, налаштування, тестування та розгортання всього апаратного та програмного забезпечення, в тому числі локальної мережі, операційних систем, електронної пошти та різноманітного безпекового програмного забезпечення. 

• Повний спектр технічної підтримки щодо експлуатації та адміністрування ноутбуків, мобільних телефонів, мережевого обладнання та локальної мережі в цілому, а також доступу до Інтернету. 

• Надання консультацій та навчання персоналу. 

• Адміністрування, експлуатація, технічна підтримка та моніторинг мережевого обладнання, серверних систем і систем кібербезпеки. 

• Усунення проблем у роботі мережі, обладнання, серверних систем, мережевих екранів та інших засобів кіберзахисту програмних систем. 

• Забезпечення цілодобової роботи та моніторингу визначених систем. 

• Забезпечення безпечного доступу до інформації, її використання та цілісності, а також захисту персональних даних на основі правил, методів і політик Кімонікс. 

• Діагностика та усунення проблем у роботі апаратного, програмного забезпечення, або програмного забезпечення для під’єднання комп’ютерів і обладнання до локальної мережі чи Інтернету з мінімальним простоєм. 

• Проведення навчання кінцевих користувачів щодо використання стандартних систем і додатків. 

• Заповнення та подання даних для періодичних перевірок ІТ-безпеки головним офісом Кімонікс. 

• Аналіз існуючих систем безпеки та надання рекомендацій щодо змін або покращень. 

• За необхідності складання плану усунення перебоїв у роботі систем (remediation plan) та відповідного кошторису. 

• Реалізація цього плану. 

• Ведення належної документації. 

• Забезпечення формування спроможності для підтримки безпечного ІТ-середовища проєкту. 

• Повідомлення про потенційні загрози, які не охоплюються стандартами ІТ-безпеки Кімонікс. 

• Ведення актуального списку контактів проєкту, користувачів системи безпеки, Uber, Signal. 

• Керування користувачами в програмному забезпеченні СКД 

• Підготовка робочих місць для нових користувачів (налаштування комп’ютерів та мобільних пристроїв) 

• Ведення обліку ІТ та оргтехніки, інвентаризація 

• Ведення обліку користувачів Київстар та Vodafone, підготовка зведених звітів 

• Контроль та своєчасне оновлення ліцензій та програмного забезпечення 

• Підбір ІТ обладнання для проєкту 

• Подача заявок у системі Service Desk 

• Інші обов'язки за потреби. 

 Кваліфікація 

 Для успішного виконання посадових обов’язків кандидат повинен уміти задовільно виконувати усі основні обов’язки. Наведені нижче вимоги демонструють знання та навички, необхідні для виконання основних обов’язків. 

• Ступінь бакалавра з інформаційних технологій або суміжних галузей. 

• Принаймні 5 років досвіду адміністрування мереж та виконання обов’язків, пов’язаних із інформаційними технологіями, принаймні 2 роки досвіду роботи в офісі з понад 10 співробітниками. 

• Глибокі знання технологій і протоколів бездротових і дротових локальних мереж, програмування, безпеки мереж. 

• Підтверджена здатність працювати самостійно та усувати неполадки програмного та апаратного забезпечення. 

• Досвід успішноїкоординації та співпраці з кількома партнерами для досягнення очікуваних результатів. 

• Уміння проявляти ініціативу та ефективно працювати в команді. 

• Обов'язкове володіння англійською мовою. 

Бажано мати: 

• Досвід роботи з обладнанням Cisco Meraki 

• Досвід роботи з системами відеоспостереження 

• Досвід у розбудові структурованих кабельних систем 

• Досвід у автоматизації на базі Smartsheet 

• Базові навички програмування 

 Місце роботи: 

Це недистанційна робота в Києві на повний робочий день. 

 Контроль і підпорядкування:

ІТ-фахівець підпорядковується безпосередньо фахівцю з адміністративних питань і логістики. 

Інструкції щодо подання резюме:

Подавайтеся за допомогою цього посилання до 23 грудня  2024 р. Для позицій, де англійська мова є обов'язковою, бажано (але не обов'язково) надсилати резюме на англійській мові.  Закликаємо подавати заявки людям з інвалідністю. Заявки розглядатимуться на постійній основі. Без запитань по телефону, будь ласка. Кімонікс зв’яжеться з фіналістами.

https://app.smartsheet.com/b/form/a44f8791237c4df2a2c0d3d2ad86b2ca

«Кімонікс» – це роботодавець, що надає рівні можливості всім кандидатам і працівникам, і у якого немає при підборі та працевлаштуванні персоналу дискримінації за расою, кольором шкіри, віросповіданням, статтю, національністю, політичними переконаннями, сексуальною орієнтацією, гендерною ідентичністю, сімейним статусом, інвалідністю, генетичною інформацією, віком, членством у профспілках або за іншими факторами, не пов’язаними з виконанням професійних обов’язків. 

Programme Background 

The Partnership Fund for a Resilient Ukraine (PFRU) is a multi-year, multi-donor funded programme managed by the UK’s Foreign, Commonwealth and Development Office (FCDO). The aim of PFRU is to strengthen the resilвплив українського уряду, економіки, медіа та українського громадянського суспільства шляхом надання необхідної підтримки проектам стійкості відповідним партнерам. 

Опис позиції    

Офіцер з інформаційних технологій (ІТ) контролюватиме всі аспекти ІТ-інфраструктури для безперебійного функціонування проекту PFRU в Україні та забезпечуватиме ІТ-підтримку для персоналу проекту. ІТ-спеціаліст створюватиме та підтримуватиме ІТ-мережу офісу, виявлятиме та усуватиме будь-які проблеми, пов’язані з ІТ. Крім того, фахівець з інформаційних технологій контролюватиме всі дії з розробки інформаційної системи, які підтримуються проектом. 

Основні обов’язки та відповідальність 

Основні обов’язки та відповідальність спеціаліста з ІТ будуть такими: 

•  Встановлення, налаштування, тестування та розгортання всього апаратного та програмного забезпечення, включаючи локальну мережу, операційні системи, електронну пошту та різноманітне програмне забезпечення безпеки. 

• Повний спектр технічної підтримки щодо експлуатації та адміністрування ноутбуків, мобільних телефонів, мережевого обладнання та локальної мережі в цілому як доступ до Інтернету. 

• Надання порад і навчання персоналу. 

• Адміністрування, експлуатація, технічна підтримка та моніторинг мережевого обладнання, серверних систем і систем кібербезпеки. 

• Усунення складних проблем мережі, обладнання, серверних систем, брандмауерів та інших засобів кіберзахисту програмних систем. 

• Забезпечення цілодобової роботи та моніторингу визначених систем. 

• Реалізація безпечного доступу до, використання та захисту цілісності інформації та персональних даних на основі правил, методів та політики. 

• Діагностика та усунення несправностей апаратного, програмного забезпечення або програмного забезпечення, що підключає комп’ютери та обладнання до локальної мережі чи Інтернету з мінімальним часом простою. 

• Надання навчання кінцевим користувачам щодо використання стандартних систем і програм. 

• Заповнення та подання даних для періодичних досліджень ІТ-безпеки головним офісом Кімонікс. 

• Аналіз існуючих систем безпеки та надання рекомендацій щодо змін або покращень. 

• За потреби створення плану відновлення з оцінкою витрат. 

• Впровадження заходів із відновлення слан. 

• Ведення належної документації. 

• Забезпечення нарощування потенціалу для підтримки безпечного ІТ-середовища проекту. 

• Повідомлення про потенційні загрози, які не охоплюються стандартами ІТ-безпеки Chemonics. 

• Ведення актуального списку контактів проекту, системи безпеки, користувачів Uber і Signal. 

• Керування користувачами в програмному забезпеченні ACS 

• Підготовка робочих станцій для нових користувачів (налаштування комп’ютерів і мобільних пристроїв) 

• Ведення обліку ІТ і оргтехніки та проведення інвентаризації 

• Ведення обліку користувачів Київстар та Vodafone, підготовка зведених звітів 

• Моніторинг і своєчасне оновлення ліцензій і програмного забезпечення 

• Підбір ІТ-обладнання для проекту 

• Подача заявок в Service Desk система 

• Інші обов’язки та відповідальність за потреби. 

Кваліфікація 

Щоб успішно виконувати цю роботу, особа повинна мати можливість задовільно виконувати кожен основний обов’язок і відповідальність. Наведені нижче кваліфікації є репрезентативними для необхідних знань, навичок та/або здібностей, необхідних для виконання основних обов’язків. 

• Ступінь бакалавра в галузі ІТ або суміжних наук. 

• Принаймні 5 років досвіду адміністрування мережі та ІТ, принаймні 2 роки досвіду в офіс більше 10 осіб. 

• Глибокі знання технологій і протоколів бездротової та дротової локальної мережі, програмування та безпеки мережі. 

• Продемонстрована здатність працювати самостійно та усувати проблеми програмного та апаратного забезпечення. 

• Досвід успішної координації та співпраці з кількома партнерами для досягнення очікуваних результатів. 

• Здатність проявляти ініціативу та ефективно працювати в команді. 

• Потрібне володіння англійською мовою. 

 Бажано мати: 

• Досвід роботи з обладнанням Cisco Meraki 

• Досвід роботи з системами відеоспостереження 

• Досвід побудови структурованих кабелів 

• Досвід автоматизації за допомогою Smartsheet 

• Базові навички програмування 

< strong>Місцезнаходження: 

Це штатна та очна посада в Києві. 

Нагляд і звітність:

ІТ-спеціаліст підпорядковується безпосередньо спеціалісту з адміністрування та логістики. 

Деталі програми

Подайте заявку за посиланням до 23 грудня. Для посад, які вимагають знання англійської мови, бажано (але не обов’язково) англійське резюме. Заохочуємо до участі людей з обмеженими можливостями. Заявки розглядатимуться на постійній основі. Без запитів по телефону, будь ласка. Chemonics зв’яжеться з фіналістами.

 https://app.smartsheet.com/b/form/a44f8791237c4df2a2c0d3d2ad86b2ca

Chemonics є роботодавцем рівних можливостей і не дискримінує у своєму виборі і працевлаштування на основі раси, кольору шкіри, релігії, статі, національного походження, політичної приналежності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, сімейного стану, інвалідності, генетичної інформації, віку, членства в організації працівників або інших факторів, не пов’язаних із заслугами.