ІТ -менеджер в Бас Н., ФОП

ІТ -менеджер

Обов'язки:

1. Управління та навчання користувачів:

Нові користувачі:

- Співпрацюйте з технічною командою для забезпечення доступу до серверів та конкретних папок для нових стартерів. Користувачі.

- Налаштуйте необхідні інструменти та розширення для нових співробітників.

Існуючі користувачі:

- Визначте та вирішують потреби навчання для нинішніх користувачів.

- розробити навчальні матеріали та організовувати навчальні заняття. (Примітка: придбайте необхідну підготовку до проведення сеансів за потребою.)

- контролювати продуктивність користувачів та переконатися, що всі користувачі отримують адекватну підготовку для своїх ролей.

Від'їзд користувачів:

- Координація з технічною командою для скасування доступу для працівників, які відходять. Підтримка програмного забезпечення та звітування про помилки:

- Допоможіть користувачам будь-яких проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням.

- Дослідити повідомлення про помилки та системи системних помилок, звітувати розробникам та забезпечити своєчасну резолюцію.

- спілкуватися з розробниками щодо оновлення програмного забезпечення та виправлення помилок. Адміністрація даних:

- Керуйте рівнем доступу для користувачів до проектів та компаній.

- Виконайте запити від керівників для додавання або видалення завдань у шаблонах.

4. Впровадження оновлень програмного забезпечення

- Переконайтесь, що нові оновлення програмного забезпечення правильно впроваджуються перед тим, як користувачі отримують доступ до нових функціональних можливостей.

- перевіряйте нові модулі проти конструкції дизайну, наданих команді програмування та повідомляють про будь-які розбіжності.

- надайте навчання користувачам щодо нових функцій та моніторингу даних про будь-які проблеми Postdate.

5. Звітність та інструктаж

- Підготуйте та представляйте звіти про проекти для щотижневих зустрічей.

- Оновіть брифінки з кінця на посаді.

6. Завдання в програмному забезпеченні:

- Створіть проекти, призначити дозволи відповідним користувачам та встановити відповідні правила авторизації проекту.

- Додати нові коди витрат та доходу до системи.

- оновіть статус рахунків у звітах. потрібні.

- Повідомте користувачів про виправлення будь-яких департаментованих форм.

- Генерувати навчальні квитки для нових співробітників.

- Призначте фінансові адміністратори для відповідних проектів щомісяця. Необхідно:

- Досвід роботи зі сценаріями SQL та розширеними функціональними можливостями Excel.

Додаткові примітки:

- Роль потребує співпраці з міжфункціональними командами та здатністю ефективно передавати технічну інформацію з нетехнічними користувачами.