Інженер з підтримки ІТ-інфраструктури в EPAM Systems

Системний інженер відповідатиме за забезпечення технічного керівництва, практичне впровадження, поточну щоденну підтримку операцій центру обробки даних і управління постачальниками. Ця роль забезпечить ефективну розробку, підтримку, підтримку й оптимізацію ключових функціональних областей, включаючи сервер Windows операцій, моніторингу, віртуалізації та хмарних технологій. Обов’язки Забезпечення підтримки глобального середовища центру обробки даних Endurance, яке включає серверні технології Windows, VMware, VEEAM і загальне обслуговування серверів/центрів обробки даних Забезпечення негайної підтримки серверів 3-го рівня для вирішення проблем, які виникли командою обробки даних Центру обробки даних, службою підтримки , App/Dev або бізнес-користувачіНадання загальної підтримки та обслуговування серверів; запроваджувати плани виправлення та профілактичного обслуговування; розробляти передові плани технічного обслуговування. Завчасно переглядати системи моніторингу, вживати заходів щодо попереджень і переглядати/переглядати порогові значення/сповіщення, щоб забезпечити стабільність інфраструктури. Виконувати ретельний аналіз основних причин, передові методи та процеси усунення несправностей, а також процедури, визначені постачальниками апаратного/програмного забезпечення та особистим досвідом. Проактивна підтримка , підтримувати, створювати та оновлювати пов’язану збірку та стандартну робочу документацію. Плануйте та впроваджуйте необхідні оновлення відповідно до вимог підтримки. Визначайте, документуйте, публікуйте та дотримуйтесь системних політик, стандартів, процедур, контрольних списків, угод, діаграм, інвентаризації тощо. Визначайте, плануйте та керуйте проектами та завданнями, необхідними для оцінки, оптимізації, проактивного керування та підтримувати корпоративні та клієнтські системи та інфраструктуру Переконайтеся, що всі запити на підтримку, проекти та інші завдання перевіряються, визначаються за пріоритетністю, розглядаються та виконуються своєчасно та професійно Визначають, документують, публікують і дотримуються системних політик, стандартів, процедур, контрольних списків, угод, схем, інвентаризації , тощо. Вимоги. 7+ років еквівалентного досвіду роботи. 5+ років досвіду підтримки інфраструктури та операційної досконалості. Потрібен досвід інфраструктури у VMware, Windows Server, SAN (NetApp, HP Nimble). Powershell, Exchange 2010-2019, Office 365, Active Directory, VEEAM, SCOM 2012-2019, мережа (як LAN, так і WAN), DNS, DHCP, досвід роботи з серверами HP і машинами класу Blade Страхування/перестрахування Досвід і знання в галузі з розумінням термінології, бізнес-функцій і процесів. Практичний досвід роботи з VMware vSphere 6.x – може виступати в якості підтримки 3-го рівня для ескалації проблем. Бажано VCP-DCV 6.0/6.7 або новішої версії Практичний досвід роботи з інструментами резервного копіювання, включаючи Veeam Backup and Replication, Cloud Endure і Cloudranger бажано Значний досвід керування віртуальними екземплярами в хмарних середовищах (Azure, AWS і GCP), включаючи пов’язані елементи, такі як групи безпеки, групи ресурсів , балансувальники навантаження, пристрої зберігання даних, резервне копіювання та відновлення, а також потужний досвід роботи з мережевими ресурсами в Microsoft Exchange 2016 або пізнішої версії та Office 365. Повинен мати можливість діяти як підтримка третього рівня для посилених проблем, пов’язаних з обміном повідомленнями. Значний досвід роботи зі сценаріями PowerShell для створення аут.завдання підвищення надійності та ефективності команди. Досвід використання Powershell і C# для створення модулів runbook у System Center Orchestrator. Досвід використання командних оболонок AWS CLI та Gcloud для створення та запуску сценаріїв. Значний досвід роботи з провідними інфраструктурними проектами як технічним ресурсом, включаючи можливість контролювати планування ресурсів і розробляти детальні плани виконання для обох проектів. та оперативна роботаМи пропонуємоРобота за гнучким графіком віддалено або з будь-якого з наших комфортних офісів чи коворкінгів в Україні.Отримайте необхідне обладнання для виконання ваших робочих завдань.Змінюйте проекти та стеки технологій у EPAMG.Здобувайте досвід у різних сферах бізнесу (страхування, електронна комерція, охорона здоров’я, фінанси) , Подорожі, ЗМІ, Штучний інтелект тощо) Розглядайте варіанти переїзду в понад 30 країнах світу Беріть участь у волонтерських, благодійних програмах і спільнотах (як технічних, так і за інтересами) Ви можете спланувати свій індивідуальний кар’єрний шлях разом зі своїм менеджером. Регулярно отримуйте відгуки від колегиПокращуйте свою англійську безкоштовно з сертифікованими вчителями (Speaking Clubs, курси підготовки до інтерв’ю з клієнтами тощо) Отримайте можливість пройти безкоштовне навчання та сертифікацію в AWS, GCP або Azure CloudsВикористовуйте внутрішню навчальну програму E-learn (18 200+ спеціалізованих тренінгів і наставницькі програми) Отримайте доступ до корпоративних облікових записів на LinkedIn Learning, Get Abstract та інших ресурсах партнерів Навчайтеся в EPAM Solution Architecture School з інструкторами, які є архітекторами-практиками. Розвивайтеся як лідер, приєднуйтесь до школи Delivery Management, Resource Management, Leadership Essentials School тощо. Брайте участь у внутрішніх спільнотах (500+ зустрічі, технічні обговорення, мозкові штурми, онлайн-події та конференції щорічно) Відпустка та лікарняний (включаючи лікарняний без медичної довідки) Широкий спектр програм добровільного медичного страхування, що передбачає як лікування, так і різні варіанти профілактики (включаючи спортивні заходи) Медичні страхування членів сім’ї за корпоративними тарифами супровід компанії під час важливих життєвих подій (народження дитини або усиновлення, одруження тощо) супровід психологічного комфорту: знижки на послуги психіатричних спеціалістів або тренерів, тематичні тренінги Програма E-kids – безкоштовна програма навчання мов програмування для Діти EPAMers EPAM прагне надати своїй глобальній команді понад 52 800 професіоналів у більш ніж 55 країнах можливості професійного зростання з першого дня співпраці. Наші колеги є джерелом успіху EPAM, тому ми цінуємо співпрацю, прагнемо завжди розуміти бізнес наших клієнтів і прагнемо до найвищих стандартів якості. Незалежно від того, де ви знаходитесь, ви приєднаєтесь до відданої, різноманітної спільноти, яка допоможе вам максимально реалізувати свій потенціал. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятостіПовний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Розробка програмного забезпечення і ІТ-послуги та ІТ Консалтинг