IT бізнес аналітик в MetLife

MetLife є одним із найбільших світових постачальників програм страхування, ануїтетів і виплат працівникам із 90 мільйонами клієнтів у понад 60 країнах. Зараз ми шукаємо ІТ бізнес-аналітика в Києві.

Рольова пропозиція:

Фокусується на тому, щоб бізнес-процеси та допоміжні системи продовжували відповідати потребам бізнесу та зацікавлених сторін проекту. Роль полягає в тому, щоб направляти кінцевих користувачів від відкриття, вимог і етапу проектування до конфігурації (якщо застосовно) і тестування нової системи або функціональності. Ця роль забезпечить внутрішнім клієнтам найкращі можливі рішення для використання конкретних систем, розгортання нових функцій, визначення потенційних удосконалень процесів, усунення проблем і надання підтримки користувачам

Основні обов'язки:

• Проведіть сеанси виявлення, щоб спостерігати, документувати та перевіряти бізнес-процеси та отримувати ключові ідеї. Виконуйте аналіз прогалин і рекомендуйте рішення/COTS/SaaS.
• Виявляйте, аналізуйте, документуйте функціональні вимоги та правила. Беріть участь у визначенні пріоритетів/догляді залишених завдань.
• Створюйте історії користувачів і каркаси для концептуалізації майбутніх станів взаємодії з користувачем, нових або розширених послуг і бізнес-кейсів для продуктів або функцій. Визначте критерії прийняття.
• Надайте функціональну підтримку та підтримку конфігурації для конкретного COTS/SaaS. Брав участь у впровадженні, тестуванні, інтеграції та вирішенні проблем, пов’язаних із рішенням COTS/SaaS.
• Створення технічних посібників користувача, документів про конфігурацію системи та інших технічних звітів.
• Керування операційною та виробничою підтримкою з здатність усувати проблеми та виконувати аналіз першопричин у бізнес-процесах і процесах щодо різноманітних виробничих і прикладних проблем. Відстежуйте продуктивність, визначайте основні проблеми, досліджуйте можливі рішення та пропонуйте необхідні дії в бізнес-процесах і процесах.

Досвід ведення бізнесу та технічні навички:

• Співпраця
• Комунікація/презентація
• Гнучкі практики
• DevSecOps, CI/CD
• Аналіз вимог
• Рішення проблем
• Аналітичне мислення
• Вилучення даних
• Взаємодія з користувачем
• Налаштування Програмне забезпечення/Системи
• Інтеграція системи та технологій
• Тестування програми/системи
• Відповідні тенденції та напрямок функціонального комерційного продукту
• Відносини/Зацікавлена ​​сторона Керування

Потрібно:

• Вища освіта
• Типовий 3+ роки досвіду (загальний)
• 1+ рік керівництва людьми/проектами
• Здатність працювати з відповідними інструменти співпраціякі забезпечують наскрізну доставку продукту через постійні команди.

Бажано:

• Сертифікати Agile: Сертифікати SAFe (SSM, SP) і Сертифікати Scrum
• Вміння працювати з різними іншими технологіями баз даних і рішення, включаючи SQL і NoSQL.