IT assistant/Системний адміністратор в Estonian Refugee Council

Естонська рада у справах біженців (ERC) – це неурядова гуманітарна організація, сертифікована ЄС. ERC був заснований 22 роки тому в Естонії і наразі надає гуманітарну допомогу переміщеним особам та іншим уразливим людям у 5 країнах, які постраждали від кризи (Україна, Грузія, Вірменія, Йорданія та Туреччина) та різні служби підтримки осіб, які отримали міжнародний захист в Естонії. Естонська рада біженців працює та надає допомогу в Україні з 2014 року і зараз охопила 9 регіонів поточними гуманітарними проектами та моніторинговими візитами. Наша місія — відстоювати права та добробут біженців та інших уразливих груп в Україні та за кордоном.
ІТ-асистент є членом команда підтримки ERC і відповідає за розвиток ІТ ERC. Посадова особа гарантує, що ERC має добре розвинену ІТ-інфраструктуру та онлайн-інтерфейси, а також надає загальну ІТ-підтримку та консультації щодо безпеки ІТ/даних для персоналу ERC в Україні. За запитом лінійного керівника посадова особа налаштує мережі, оновить програмне та апаратне забезпечення та запровадить систему безпеки даних на всіх комп’ютерах персоналу ERC та іншому апаратному забезпеченні, яке використовується для щоденних операцій.

Ми шукаємо ІТ-асистент приєднається до нашої міжнародної команди!

Основні завдання: 

• Забезпечити відповідність ІТ-інфраструктури та онлайн-інтерфейсів ERC вимогам щодо захисту даних і конфіденційності.
• Установити та налаштувати ІТ-обладнання, програмне забезпечення, системи, мережі, принтери та сканери для офісів і персоналу ERC в Україні.
• li>
• Переконайтеся, що принтери працюють і всі користувачі підключені до них, регулярно перевіряйте МФУ на наявність витратних матеріалів і помилок.
• Надайте технічну підтримку в усій організації (включаючи Дніпро, Запоріжжя). Надавати ІТ-підтримку командам ERC дистанційно (через телефон, Skype, WhatsApp або Anydesk), здійснювати тимчасові візити до різних баз ERC для періодичної ІТ-підтримки місцевих команд.
• Подавати пропозиції лінійному керівнику щодо підтримки або замінити обладнання, якщо необхідно.
• Надати вказівки для персоналу щодо найкращих практик кібергігієни та безпеки даних, як-от регулярне оновлення паролів і захист конфіденційної інформації.
• Надати усунення несправностей підключення або проблеми з продуктивністю.
• Контролювати щоденні технічні стосунки з постачальниками послуг Інтернету та іншими постачальниками технологій, забезпечуючи надійне обслуговування та вирішуючи будь-які проблеми, щойно вони виникають.
• Діяти основним координатором пункт/посередник між штаб-квартирою та місією щодо всіх розгортань, пов’язаних з ІТ.
• Діяти як координаційний центр для послуг Binotel, надаючи підтримку встановлення та консультуючи персонал щодо їх ефективного використання.
• Виконуйте будь-які додаткові завдання відповідно до вимог ERC для забезпечення безперебійної та ефективної роботи організації

Очікування щодо кандидата: 

• Вища освіта deзнання у відповідній галузі (Комп’ютерні науки, Комп’ютерна інженерія, Інформаційні системи) або еквівалентний досвід роботи.
• Досвід роботи у відповідній сфері не менше 3 років.
• Вільне володіння українською мовою є обов’язковим; бажано знання англійської мови
• Глибоке розуміння найкращих практик ІТ та безпеки даних
• Володіння MS Office.
• Здатність виконувати базове технічне обслуговування апаратного забезпечення, наприклад заміну внутрішні джерела живлення та усунення проблем із підключенням до Інтернету.
• Здатність сприяти та підтримувати продуктивне та безпечне робоче середовище відповідно до Кодексу поведінки ERC

Що ми пропонуємо:

• конкурентоспроможну заробітну плату
• медична страховка
• 28 днів відпустки
• міжнародне середовище
• Розташування: Київ
• працюйте з дому кілька днів на місяць
• офіційне працевлаштування
• перерахування зарплати двічі на місяць

Як застосувати

Подайте заявку, завантаживши супровідний лист і актуальне резюме на наш веб-сайт.
ERC приймає лише належним чином заповнені заявки, подані через портал кадрів ERC.
Через обмежені ресурси зв’язуватимуться лише з кандидатами, які увійшли до короткого списку.

Надішліть своє резюме та супровідний лист на адресу [ІТ-помічник | ERC HR Portal (pagulasabi.ee)]. Також вкажіть свої очікування щодо зарплати.

Дізнайтеся більше про Естонську раду біженців тут:   https://www.pagulasabi.ee/en/news

Естонська рада у справах біженців ПеревіренаСайт компанії.