ІТ асистент/ка (IT Assistant) в проєкт «Сприяння доброчесності у публічному секторі» в DAI Global, LLC / Сприяння доброчесності у публічному секторі (Pro-integrity)

Обов’язки також включають керування та обслуговування локальних мереж (локальних мереж) у головному офісі програми в Києві та офісах на місцях за запитом ІТ-офіцера та операційного директора. ІТ-помічник забезпечить безпеку мережі (антивірусні та комунікаційні пристрої), а також те, що кінцеві користувачі мають доступ до спільних файлів, принтерів і електронної пошти.

Управління інформаційних та управлінських технологій DAI (OIMT) забезпечить навчання , інструкції та технічна підтримка ІТ-помічника

Основні обов’язки та відповідальність

• Обслуговування та встановлення локальної мережі (кабель, комутатори та конфігурація NIC TCP/IP, NAT, TCP/IP, мережа Windows і служби домену на TCP/IP);
• WAN підключення та технічне обслуговування (підключення до Інтернету та служби, конфігурація пристроїв і технічне обслуговування);
• Встановлення, конфігурація та технічне обслуговування апаратного забезпечення клієнтського комп’ютера та додатків (ноутбуки, настільні комп’ютери, MS Windows 10 Pro та 11 Pro, MS Office
• Suite, IBM Notes, O365 загального користування і усунення несправностей, встановлення антивірусної програми та усунення несправностей);
• Підтримка та навчання користувачів;
• Управління та нагляд за підтримкою, що надається місцевими компаніями (ISP або інший постачальник або ІТ-послуги);
>
• Відповідає за всі вищезазначені завдання в польових офісах Проекту;
• Регулярне спілкуванняn з ІТ-спеціалістом щодо мережевих, системних апаратних і програмних змін/проблем/оновлень і реєстрації користувачів, оновлень і припинення;
• Надання допомоги в закупівлі та оцінці всього технічного обладнання (включаючи телефони, копіювальні апарати тощо). , відповідно до ІТ-стандартів і процедур DAI);
• допомагати операційній групі в належній інвентаризації ІТ-обладнання;
• підтримувати хороші знання та розуміння всіх політик і процедур, викладених у Посібник з політики польових операцій проекту та Посібник з операцій DAI

 Кваліфікація

• Ступінь бакалавра , бажано у відповідній галузі навчання, такій як комп’ютерне програмування, кібербезпека, інформаційні системи, інженерія програмного забезпечення або інші суміжні галузі
• Мінімум два (2) роки відповідного професійного досвіду в адмініструванні ІТ-систем, обслуговуванні та підтримка користувачів
• Потрібні досвід підтримки персонального комп’ютера та знання служб резервного копіювання та відновлення, принципів інфраструктури фізичної та логічної локальної та глобальної мереж, а також комунікаційного обладнання та служб VPN
• Потрібні спеціальні знання та потрібен досвід роботи з клієнтськими операційними системами Windows, клієнтом Outlook або службами O365, а також іншими відповідними системами та програмним забезпеченням.
• Потрібні міцні навички міжособистісного спілкування та спільної роботи в команді
• Вільне володіння українською мовою з відмінними навичками усного та письмового спілкування. бажано професійне володіння читанням, письмом і розмовою англійською мовою.

Інструкції щодо подання заявки

Кваліфіковані особи з людей з обмеженими можливостями заохочують подати заявку.

Будь ласка, надішліть супровідний лист і резюме на [email protected]

Буде зв'язуватися лише з кандидатами, які увійшли до короткого списку.  Співбесіди проводитимуться на постійній основі.

Рівні можливості працевлаштування

Усі кваліфіковані заявники будуть отримати винагороду за працевлаштування незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, національного походження, інвалідності, віку або статусу захищеного ветерана.

DAI та її співробітники прагнуть протистояти дискримінації в усіх формах, виховання поваги до наших міжособистісних стосунків і відповідальність за позитивні зміни в компанії та в спільнотах, культурах і країнах, у яких ми живемо та працюємо.  DAI прагне залучати й утримувати найкращих співробітників усіх рас, етнічних груп і походження, щоб стати кращим партнером у розвитку.

DAI дотримується найвищих етичних стандартів. Ми прагнемо запобігати сексуальній експлуатації, насильству та переслідуванням, а також іншим порушенням етики. Тому всі наші посади підлягають суворій перевірці та перевірці рекомендацій.

Організація DAI and Values

DAI — це глобальна компанія з розвитку, яка має корпоративні офіси в Сполучених Штатах, Великобританії, ЄС, Нігерії, Пакистані та Палестині та здійснює проектну діяльність по всьому світу. Ми вирішуємо фундаментальні проблеми соціального та економічного розвитку, викликані неефективними ринками, неефективним управлінням і нестабільністю. DAI працює на передовій глобального розвитку. Перетворення ідей на дії — дії на вплив. Ми прагнемо створити зручніший для життя світ.

DAI та його співробітники зобов’язуються протистояти расизму та нести відповідальність за позитивні зміни в компанії та в спільнотах, культурах і країнах, у яких ми живемо та працювати. DAI прагне залучати й утримувати найкращих співробітників із усіх рас і професій, намагаючись стати кращим партнером у розвитку. DAI дотримується найвищих етичних стандартів. Ми прагнемо запобігати сексуальній експлуатації, насильству та переслідуванням, а також іншим порушенням етики. Тому всі наші посади підлягають суворій перевірці та перевірці рекомендацій.

DAI — це роботодавець із рівними можливостями/позитивними діями, який прагне різноманітності. Усі кваліфіковані заявники отримають право на роботу незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, національного походження, інвалідності чи статусу захищеного ветерана.