IT-адміністратор

• Технічне обслуговування системи: регулярне оновлення, моніторинг і підтримка ІТ-систем для забезпечення оптимальної продуктивності та безпеки. Налаштування облікових записів користувачів у системному середовищі

• Ефективні операції: розробка та впровадження внутрішніх ІТ-стратегій, узгоджених із цілями організації. Ефективне планування, виконання та нагляд за успішним завершенням внутрішніх ІТ-проектів у межах обсягу, часу та бюджету. Сприяння безперебійному функціонуванню ІТ-інфраструктури, підвищення загальної організаційної та економічної ефективності. Виявлення та пом’якшення внутрішніх ризиків, пов’язаних з ІТ, для захисту інтересів організації 

• ІТ, кібербезпека та безпека даних: сприяння підтримці цілісності та безпеки організаційних даних; забезпечення автентифікації, авторизації, можливості перевірки, конфіденційності та доступності систем і даних. Забезпечення відповідності політикам компанії, стандартам і нормам ІТ-, кібер-безпеки та безпеки даних

• Безперервність бізнесу: розробка та впровадження стратегії резервного копіювання/відновлення; планування та впровадження заходів аварійного відновлення із забезпеченням цільових показників BCP. Своєчасне вирішення проблем, мінімізація збоїв і простоїв.

• Технічна підтримка: надання допомоги кінцевим користувачам щодо апаратного, програмного, хмарного та проблеми, пов'язані з мережею. Виявлення та вирішення технічних проблем. Аналізуйте та вирішуйте складні ІТ-проблеми в середовищах ОС Microsoft, Linux і Apple

• Навчання користувачів і продуктивність: проведення навчальних занять для підвищення ІТ-кваліфікації та продуктивність кінцевих користувачів завдяки ефективній підтримці. Співпраця з Office Stream щодо управління ІТ-активами.  

• Документація: ведення детальних записів ІТ-систем, конфігурацій і вирішення проблем; визначення відповідних операційних ключових показників ефективності та звітування до консультативної ради

• Адаптивність: бути в курсі нових технологій і адаптуватися до мінливих ІТ-ландшафтів. Розвиток культури інновацій у внутрішніх ІТ, використання технологій для отримання стратегічної переваги 

• Співпраця: успішна співпраця в команді та ефективне спілкування з колегами. Виявлення та координація взаємодії з третіми сторонами, такими як хмарні сервіси, ІТ-сервіси, апаратне забезпечення, постачальники ліцензій тощо. Створення та підтримка довіри між зацікавленими сторонами за допомогою ефективного внутрішнього управління та управління ІТ. Ефективне донесення внутрішніх ІТ-стратегій, політики та цілей до технічних і нетехнічних зацікавлених сторін 

Інфраструктура офісу: 

Microsoft Office 365 , Sharepoint, Teams, OneDrive

Ноутбуки та настільні ПК у Windows, MacOS 

Мобільні пристрої в iOS, Android

Бекенд-інфраструктура:

Microsoft Azure

Сервери Linux із програмами на основі JEE (Tomcat, MySQL, ..)

Сервери Linux із веб-сайтами (WordPress)