Спеціаліст по роботі з клієнтами IQOS в Teleperformance

Спеціаліст з підтримки клієнтів у службі підтримки IQOS

Опис вакансії:

Привіт! Хочеш долучитися до служби підтримки IQOS, щоб разом з нами піклуватися про користувачів бренду? Teleperformance Ukraine — глобальний партнер IQOS з підтримки клієнтів у світі. 

Ми пропонуємо:

• від 22000 грн в місяць з офіційним працевлаштуванням;
• затишний офіс з обладнаним укриттям;
• класну команду;
• можливість побудувати кар’єру в компанії;
• навчання і розвиток за рахунок компанії (курси, тренінги, корпоративні заходи);
• оплачуване стажування;
• графік роботи 5/2 (вихідні серед тижня).

Що потрібно робити:

• дбати про користувачів IQOS: консультувати щодо продуктів і сервісів, вирішувати проблеми, допомагати з покупками; 
• взаємодіяти через вхідні і вихідні дзвінки та чати;
• фіксувати відгуки клієнтів.

Наш ідеальний кандидат:

• проживає в Україні;
• чемний, інтелігентний, добрий до людей, відкритий до діалогу;
• не боїться стресових ситуацій і готовий швидко, але виважено вирішувати проблему;
• грамотно спілкується українською мовою (іноземні будуть перевагою!);
• впевнено володіє ПK.