Стажер/молодший менеджер з IT підтримки в Spendbase

Spendbase – це глобальна фінтех-компанія зі стартаповим мисленням, яка допомагає компаніям оптимізувати свої витрати на SaaS, хмарні сервіси та корпоративні картки.

Ми швидко розвиваємось і шукаємо стажиста/молодшого менеджера з IT-підтримки, щоб приєднатися до нашої команди. Якщо ви допитливі, проактивні та готові розвивати ІТ-підтримку, працюючи з реальними проблемами, ця посада для вас!

Чому варто приєднатися до Spendbase?

Впливова робота: відіграйте безпосередню роль у зміні того, як компанії керують інвестиціями в програмне забезпечення.
Інноваційна культура: будьте частиною стрімкий стартап, який цінує креативність, різноманітність і співпрацю.
Кар'єрний ріст: оскільки ми швидко розширюємося, у вас буде багато можливостей розвивати свої навички та рости разом з нами.
Сприятливе середовище: працюйте в легкій, веселій та зосередженій атмосфері.
Що ми шукаємо:

• Технічне мислення та інтерес до початку кар’єри в ІТ-підтримці
• Базове розуміння того, як працюють комп’ютери, операційні системи та ІТ-інструменти
• Здатність вирішувати технічні проблеми та допомогти користувачам знайти рішення
• Зацікавленість у роботі з доступом користувачів, внутрішніми інструментами та ІТ-системами
• Освіта в галузі ІТ, комп’ютерних наук, кібербезпеки чи суміжних галузей 
• Англійська на рівні вище середнього є обов’язковою
• Бажання працювати в нашому київському офісі (можливий гібридний формат)
• Відкритість до вивчення внутрішніх процесів і написання основної технічної документації

• Надавати першочергову ІТ-підтримку внутрішнім користувачам
• Вирішувати проблеми з апаратним і програмним забезпеченням
• Обробляти звичайні ІТ-запити та щоденні технічні запитання
• Керування обліковими записами користувачів, доступом і дозволами у внутрішніх системах (у координації з відділом кадрів)
• Підтримка та обслуговування внутрішніх ІТ-систем і інструментів
• Допомога з основними автоматичнимиудосконалення внутрішніх процесів
• Відстеження ІТ-активів (пристрої, апаратне забезпечення, інвентаризація програмного забезпечення) та керування ними
• Створення та підтримка актуальності внутрішньої документації та посібників
• Переконайтеся, що ІТ-процеси відповідають політикам і стандартам безпеки

• Конкурентоздатна заробітна плата
• Можливість навчатися та швидко розвиватися у своїй кар'єрі
• Можливість створити щось значуще та масштабувати це глобально
• Сприятливе, швидке середовище, яке керується власністю
• Оплачувана відпустка та листки непрацездатності
• Оплачувана понаднормова робота
• Послуги медичної онлайн-консультації