Адміністратор підтримки інформаційних технологій в Plarium

Ця посада передбачає роботу в нашому офісі у Львові. Plarium є міжнародним розробником відомих мобільних і настільних ігор. Понад 1300 наших фахівців працюють віддалено або в офісах в Ізраїлі, Україні та Польщі. RAID: Shadow Legends, Mech Arena та інші 18 наших масштабних ігор об’єднують понад 500 мільйонів гравців по всьому світу. Маючи понад 15 років досвіду, ми прагнемо розширити межі ігрового процесу та графіки. Ми поєднуємо це з нашою відданістю інноваціям через аналітику, маркетинг і взаємодію з громадою. Ми шукаємо талановитого адміністратора ІТ-підтримки, який приєднається до нашого відділу ІТ-підтримки, який складається з восьми спеціалістів і відповідає за технічне обслуговування офісного обладнання, інформації безпеки, а також для управління та модернізації робочих місць співробітників Plarium. Успішний кандидат приєднається до команди з чотирьох спеціалістів, які працюють у нашому львівському офісі та взаємодітимуть з усіма відділами студії. Обов’язки Надання технічна підтримка для співробітників, які працюють у різних країнах і офісах. Встановлення, налаштування та усунення несправностей апаратного та програмного забезпечення на робочих станціях користувачів (Windows і macOS) Встановлення, налаштування та проведення профілактичного обслуговування офісного обладнання. Налаштування мобільних пристроїв iOS і Android. Тестування нового програмного забезпечення та офісного обладнання. Взаємодія з сервісними центрами щодо ремонту обладнання Проведення технічного обслуговування аудіо- та відеообладнання (включаючи проектори, смарт-телевізори та інші медіапристрої) Що ми очікувати Досвід адміністрування Microsoft IntuneДосвід роботи з Windows і macOS Знання архітектури комп’ютера Досвід збирання та налаштування комп’ютерів для виконання різних ролей Досвід обслуговування ноутбуків та іншого офісного обладнання Знання англійської мови на середньому рівні Бажаний Досвід встановлення та налаштування графічних редакторів 2D і 3D Знання загальних аспектів програмного забезпечення ліцензуванняДосвід спілкування з агентами служби підтримки клієнтів і представниками компанії-виробника програмного забезпеченняДосвід закупівлі запчастин і ведення складського обліку​Досвід адміністрування в JAMFБазові знання мережевих технологій і доменних мереж ((DNS, DHCP, VPN, TCP/IP і групові політики) Що пропонуємоОфіційно оформлену повну зайнятістьМінімум 25 календарних днів з оплатою щорічна відпустка, окремо оплачувані святкові дні та додаткова оплачувана відпустка для особливих потребМедична підтримка та повністю оплачувана відпустка, якщо ви або ваша дитина захворіли Відшкодування вартості коворкінгуІндивідуальний план розвитку та регулярний зворотний зв’язокПрофесійні семінари, майстер-класи, курси та програми внутрішнього навчанняМожливість взяти безвідсоткову позику Консультації психологів та семінари з психічного здоров'я Відшкодування абонементу в спортзал зборів, а також працює клуб Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівеньТип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології і Адміністрація Галузі Комп’ютерні ігри