Експерт/-ка групи інформаційної підтримки в Vodafone Україна

Vodafone Україна — компанія світового рівня, що займає провідні позиції у сфері технологій та телекомунікацій, впроваджує інновації у всіх напрямках діяльності.

Запорукою успіху Vodafone Україна є наші співробітники. Саме тому ми шукаємо цілеспрямованих та відкритих однодумців з бажанням творити проекти, що наближають майбутнє.

Запрошуємо приєднатися до команди професіоналів!

Обов’язки:

• Оновлення інформації в базі знань компанії, розвиток бази знань
• Інформування співробітників відносно змін в продуктах/тарифах/акціях/процесах обслуговування тощо
• Участь у запуску/оптимізації нових процесів та продуктів компанії

Вимоги:

• Вища освіта
• Досвід роботи в CRM системах, базах знань від 2-х років
• Розуміння ключових правил опису процесів/продуктів/акцій
• Вміння писати структуровані, лаконічні та зрозумілі тексти
• Грамотність у письмовому викладанні інформації
• Впевнене знання Word, Excel, PowerPoint
• Організованість, уважність, відповідальність, аналітичне мислення, вміння швидко навчатись

Ми пропонуємо:

• Колектив однодумців, прозорість рішень та відкритість в комунікації
• Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії
• Гнучкий графік роботи та віддалені робочі дні
• 31 календарний день відпустки
• Медичне корпоративне страхування та оздоровлення
• Безкоштовний мобільний зв’язок
• Вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї
• Професійне навчання за рахунок роботодавця
• Активне корпоративне життя

Якщо тебе зацікавила дана позиція, надсилай нам своє резюме з очікуваннями заробітної плати.