ТЕХНІЧНЕ ЗАВДАННЯ Посада: Експерт з ІКТ у Міністерстві закордонних справ України (консультант) Місце чергування консультанта: Київ, Україна. Тривалість консультування: 01 травня 2024 р. – 01 квітня 2025 р. (11 місяців, з можливістю продовження за наявності кошти та задовільне виконання роботи.) Характер консультування: Консультування категорії A. Одна з конкретних цілей реалізованого ЄС проекту МОМ «Підтримка ЄС у зміцненні IBM в Україні (EU for Solidarity Lanes and IBM) (EU4SL&IBM), в рамках як
ТЕХНІЧНЕ ЗАВДАННЯ Посада: Експерт з ІКТ у Міністерстві закордонних справ України (консультант) Місце чергування консультанта: Київ, Україна. Тривалість консультування: 01 травня 2024 р. – 01 квітня 2025 р. (11 місяців, з можливістю продовження за наявності кошти та задовільне виконання роботи.) Характер консультування: Консультування категорії A. Одна з конкретних цілей реалізованого ЄС проекту МОМ «Підтримка ЄС у зміцненні IBM в Україні (EU for Solidarity Lanes and IBM) (EU4SL&IBM), в рамках якого Консультант буде працювати, щоб підвищити стійкість і безперервність бізнесу українських суб’єктів IBM, включаючи Міністерство закордонних справ (МЗС), і їхню підготовку до інтеграції в ЄС в контексті триваючої російської війни проти України та її статусу кандидата в ЄС членство через постійну технічну підтримку та підтримку розробки політики. Це буде забезпечено, в тому числі шляхом розгортання відповідних ІКТ-рішень, відповідно до стандартів ЄС і передової міжнародної практики. Під загальним наглядом Глави Місії та Керівника Програми міграції та управління кордонами (MBG) під прямим наглядом Офіцер Національної програми MBG, Консультант відповідатиме за реалізацію завдань проекту EU4SL&IBM, пов’язаних із наданням підтримки МЗС у підтримці та оптимізації процесів цифрової трансформації. Крім того, Консультант виконуватиме роль радника головного спеціаліста з питань цифрової трансформації МЗС (CDTO). Консультант розширить повноваження офісу CDTO Міністерства закордонних справ та вдосконалить процеси прийняття рішень, забезпечуючи швидшу та якісну цифрову трансформацію шляхом забезпечення надійного ІТ та цифрового управління, а також запровадження підходів Agile, Lean та Design Thinking, щоб сприяти комплексному інтегрованому підходу до надання цифрових послуг. Це покращить взаємодію між громадянами та сприятиме швидшому та ефективнішому державному обслуговуванню. Експерт з ІКТ працюватиме в тісній співпраці та координації з провідним експертом з ІКТ EU4SL&IBM та Технічними координаторами з аналізу інфраструктури ІКТ та бізнес-процесів (BPA). Контекст проекту та Обсяг: CDTO MFA вимагає досвідченого радника з надійним досвідом у сфері ІТ/цифрового управління, стратегічного менеджменту, життєвого циклу розробки програмного забезпечення, професійних навичок управління проектами, розробки ІТ/цифрової політики та управління ресурсами, сильного досвіду в методологіях Agile, принципах Lean , навички дизайн-мислення та розробки продукту. Консультант розробить, формалізує та поширить стратегічне бачення цифрової трансформації в МЗС, а також проведе професійні аудити та оцінки для визначення поточного стану та виявлення проблем, сприяючи вдосконаленню управління ризиками та розробці рішень. Виконуючи завдання щодо впровадження проекту, Консультант тісно співпрацюватиме з офісом CDTO МЗС, здійснюючи дослідження та аналіз у рамках розробки комплексних рішень, орієнтованих на користувача, використовуючи методології Agile та Lean для ітераційного процесу прийняття рішень на основі даних . . Очікується, що Консультант успішно проведе аудити та оцінки для виявлення проблемта розробка інформативного рішення разом із розробкою стратегічного бачення цифрової трансформації в МЗС шляхом запровадження наявних найкращих практик і структур у середовищі державного сектору сприятиме продемонстрованому покращенню процесів прийняття рішень в офісі CDTO МЗС та помітному збільшенню швидкість і якість надання цифрових послуг для державних послуг. Проект МОМ, у якому бере участь консультант: «Підтримка ЄС у зміцненні IBM в Україні (ЄС для Solidarity Lanes та IBM) (EU4SL&IBM) Організаційний відділ/підрозділ, до якого вносить свій внесок Консультант : Управління міграцією та кордонами (MBG) Завдання, які будуть виконуватися за цим контрактом: Консультації категорії A Сприяти своєчасній реалізації проектної діяльності МОМ, спрямованої на підтримку цифрової трансформації МЗС. Ці заходи включають, зокрема, сприяння необхідній підтримці МЗС у подальшій розробці платформи e-Consul, модернізації серверних можливостей МЗС та посиленню безпеки зв’язку з українськими консульськими установами за кордоном. Підтримка команди проекту МОМ у нагляді за роботою постачальників послуг, залучених МОМ, виконання заходів, пов’язаних із МЗС, у рамках Проекту. Надання експертної підтримки CDTO МЗС та Офісу CDTO у формуванні розробки ІТ/цифрової політики для МЗС. Надання регулярних (щотижневих) оновлень команді проекту МОМ щодо прогресу в реалізації проекту, пов’язаного з МЗС діяльності. Проводьте дослідження та аналіз як частину проектування комплексних рішень, орієнтованих на користувача, використовуючи методології Agile та Lean для ітеративного прийняття рішень на основі даних. Розробляйте, формалізуйте та проповідуйте стратегічне бачення цифрової трансформації, що підтримується принципами Design Thinking забезпечити підходи, орієнтовані на користувача. Проводити професійні аудити та оцінки, пов’язані з сектором ІКТ МЗС, щоб визначити поточний стан і виявити проблеми, сприяючи покращенню управління ризиками та розробці рішень. Сприяти експертним обговоренням ризиків, проблем, залежностей, архітектурних і дизайнерських рішень. Спільно розробляти додаткові ініціативи МОМ, які підтримують цифрову трансформацію МЗС. За потреби здійснювати службові поїздки, пов’язані з реалізацією проекту. Виконувати інші обов’язки, які можуть бути призначені. Виконувати інші обов’язки, які можуть бути призначені. Відчутні та вимірні результати виконання робочого завдання. Розробка ІТ/цифрової стратегії: розроблено кваліфікаційні вимоги до постачальників послуг для виконання діяльності, пов’язаної з МЗС. Внесок у MFAICT/Цифровий Надано стратегію. Експертні поради щодо стратегічного бачення ІТ/цифрового розвитку МЗС, представлені CDTO та офісу CDTO МЗС. ІТ/цифрові політики, процеси та процедури. Політика життєвого циклу розробки системи (SDLC), яка встановлює чіткі настанови для структурованого виконання Проекти, пов’язані з ІТ/цифровими технологіями, розроблені для МЗС у найбільш дієвий та результативний спосіб і представлені в CDTO МЗС та офіс CDTO. . Розроблено шаблони для ключових артефактів SDLC, які допоможуть командам проекту та підтримці надавати цінність для ключових зацікавлених сторін. Регулярне звітування про ефективність: Участь у щотижневих (jour fixe) робочих зустрічах із проектними технічними експертами МОМ для оновлення поточного стану актудіяльності, обговорювати ризики, проблеми, потреби та потенційні рішення, визначати пріоритети та планувати наступні періоди. Ключові висновки та рішення будуть надіслані команді проекту МОМ електронною поштою. Щомісячні звіти про хід роботи, у яких докладно описується прогрес і заплановані заходи, дотримуються запропонованого шаблону звітності та пропонують додаткову інформацію, якщо це необхідно, що надсилається команді проекту МОМ.8. Показники ефективності для оцінки результатів (вартість наданих послуг у співвідношенні з їх вартістю): Діяльність Консультанта буде оцінена МОМ за критеріями, викладеними нижче: Задовільне виконання завдань, зазначених у цьому ТЗ, протягом 11 місяців. Гонорар сплачується Консультанту за підтверджене щомісячне подання звіту про прогрес. Якість аудитів, оцінок і стратегічного бачення цифрової трансформації та ІТ/цифрової політики, розробленої Консультантом, є комплексною, враховуючи наявні рамки найкращої практики в сфері ІТ а також національні стандарти в державній службі; Офіс CDTO МЗС приймає та активно використовує підготовлені документи для внутрішніх процесів прийняття рішень, спрямованих на підвищення швидкості та якості надання цифрових послуг; Позитивний відгук про діяльність Консультанта, отриманий від МЗС. Потрібна поїздка :Так, по всій Україні та за кордоном, за потреби. Необхідна освіта, досвід та/або навичкиОсвіта: ступінь бакалавра або магістра в галузі інформаційних технологій, комп’ютерних наук, бізнес-адміністрування або еквівалентний професійний досвід, щонайменше 5 років професійного досвіду .Сертифікати: Сертифікат з професійного управління проектами (PMP), COBIT, ITIL, TOGAF або аналогічні сертифікати з ІТ/цифрового управління та управління проектами. Сертифікований аудитор інформаційних систем (CISA) або аналогічний сертифікат аудиту. Сертифікати Agile, Lean або Design Thinking також є корисними. Професіоналізм: підтверджений солідний досвід управління ІТ та впровадження таких інфраструктур, як COBIT, ITIL і TOGAF. Глибоке знання життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC), ІТ/цифрового управління, стратегічного управління та ІТ/цифрової політики Розробка. Досконале володіння методологіями Agile, Lean-принципами, Design Thinking і Product Development. Чудові навички міжособистісного спілкування, здатність ефективно спілкуватися та будувати стосунки з представниками урядового сектору та широким колом зацікавлених сторін. Здатність аналізувати складні проблеми, пропонувати рішення, і приймати стратегічні рішення. Знання останніх тенденцій і найкращих практик у сфері цифрової трансформації. Навички проведення аудитів і оцінок, а також здатність ефективно інтерпретувати та передавати результати. Компетенції Цінності Включення та повага до різноманітності: поважає та підтримує індивідуальні та культурні відмінності; заохочує різноманітність та інклюзивність там, де це можливо. Чесність і прозорість: дотримується високих етичних стандартів і діє відповідно до організаційних принципів/правил і стандартів поведінки. Професіоналізм: демонструє здатність працювати злагоджено, компетентно та віддано та ретельно оцінює вирішення повсякденних викликів. Основні компетенції – bповедінкові показники. Командна робота: розвиває та сприяє ефективній співпраці всередині та між підрозділами для досягнення спільних цілей та оптимізації результатів. Досягнення результатів: створює та надає якісні результати орієнтованими на послуги та вчасно; орієнтований на дії та прагне досягти узгоджених результатів. Управління та обмін знаннями: постійно прагне вчитися, ділитися знаннями та інноваціями. Підзвітність: бере на себе відповідальність за досягнення пріоритетів організації та бере на себе відповідальність за власні дії та делеговану роботу. Комунікація: заохочує та сприяє до чіткого та відкритого спілкування; пояснює складні питання в інформативний, надихаючий та мотивуючий спосіб. Як подати заявку: Зацікавленим кандидатам пропонується надіслати свою анкету особистої історії та супровідні листи або резюме з іменами та контактами трьох експертів на адресу
[email protected] із темою «Експерт з ІКТ у Міністерстві Закордонні справи України (консультант)” не пізніше 01 травня 2024 року. Зв’яжеться лише з кандидатами, які пройшли короткий список.!!! Приватні підприємці (ФОП) не можуть розглядатися як претенденти на надання послуг за цією консультацією. Період розміщення: з 24.04.2024 по 01.05.2024