Генеральний спеціаліст з кадрів в TTEC

6-місячний контракт із фіксованим терміном 

Що ви будете робити: 

Ви будете членом чудової команди в Польщі. Ви будете компетентні в питаннях, пов'язаних з людськими ресурсами, і будете надійним партнером для співробітників і керівників. Ви надасте HR-процеси менеджерам і співробітникам по всій країні, визначаючи необхідні вдосконалення за допомогою запропонованих рішень. Ви співпрацюватимете з іншими відділами людських ресурсів (розрахунок заробітної плати, технічна допомога, хронометраж і спільні послуги), а також із зовнішніми постачальниками та органами влади, щоб забезпечити чудовий досвід співробітників. Ви переконаєтесь у дотриманні високих стандартів досконалості та захочете розвинути чудову кар'єру за підтримки та розвитку від TTEC.

Роль

• Ви забезпечуватимете найкращий досвід співробітників і сприятимете цьому.
• Ви допоможете з адаптацією нових співробітників і всією необхідною документацією.
• Ви виконуватимете поставлені завдання вчасно, з високим рівнем володіння та продуктивністю.
• Використовуючи свій досвід, ви передбачатимете перешкоди та заздалегідь думатимете про наступні кроки.
• Керівництво та координація стандартних командних завдань із залученням інших членів команди.
• Дбайте про хорошу співпрацю з іншими командами з питань, пов’язаних з персоналом.
• Відкрито ділитися інформацією, ідеями, рішеннями та ресурсами з іншими та шукати їх.
• Пошук можливостей для покращення процесів або підвищення ефективності систем.
• Ефективне використання часу та ресурсів шляхом ефективного планування індивідуальної роботи.
• Коли ви виконуєте завдання, ви завжди матимете досвід співробітників у центрі того, що ми робимо, і брати до уваги цілі команди та стратегію компанії.
• Зрозумійте, яку роль відіграє ваша роль у забезпеченні високого досвіду співробітників.
• Визнавати та поважати різноманітні ідеї, погляди та цінності інших.
• Провести підготовку та тренінг для менеджерів щодо процесів і процедур управління персоналом.

Які навички вам знадобляться:

• Мінімум 1 рік HR/HC
• Добре знання місцевого трудового законодавства та норм HC
• Відмінне знання англійської та польської мов
• Добре знання інструментів Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point)
• Відмінні навички міжособистісного спілкування
• Орієнтований на деталі, добре організований і відповідальний, зі здатністю працювати під тиском і ефективно розставляти пріоритети у своїй роботі.
• Ставлення «можу зробити».
• Пристрасть робити правильні речі правильно!

< b> Як виглядає успіх спеціаліста з людського капіталу:

• Ви станете частиною чудової команди, яка гарантуватиме, що досвід співробітників буде найкращим у Польщі.
• Ви підтримуватимете ефективні стосунки зі співробітниками та керівниками, щоб завоювати їх довіру та сприймати як шанобливого та компетентного радника.
• Висока якість зворотного зв'язку від співробітників і керівників.
• Під час роботи в умовах дефіциту часу пріоритети встановлюються з урахуванням відповідного розуміння того, що є критичним або найважливішим.
• Термінові потреби/проблеми працівника чи керівника розглядаються та вирішуютьсяd або посилено, коли це необхідно.
• Ви розумієте, як індивідуальні та командні результати сприяють досягненню цілей організації.
• Ви ставите складні цілі, щоб покращити себе та роботу команди.
• Ви шукаєте можливості вдосконалити процеси або зробити системи більш ефективними для підвищення продуктивності та кращих результатів.
• Ви використовуєте спільні диски для обслуговування даних, щоб гарантувати, що кожен член команди використовує одне джерело інформації.
• Ви активно просуєте використання корпоративних інструментів і пояснюєте кадрові процедури, яких повинні дотримуватися співробітники та керівники.
• Ви мислите творчо та критично, розробляєте або змінюєте плани в очікуванні майбутніх подій і наслідків.
• Ви будете партнером і співпрацюватимете з іншими як частина ширшої команди.
• Ви не боїтеся ділитися з іншими інформацією, ідеями, рішеннями та ресурсами та шукати їх.
• Ви не боїтеся визнавати свої помилки, тому що розумієте, що це спосіб вчитися, отримувати відгуки та вдосконалюватися.
• Ви не боїтеся задавати запитання та звертатися за порадою до інших членів команди.

Про TTEC

Наш бізнес полягає в тому, щоб робити клієнтів щасливими. Це все, що ми робимо. Починаючи з 1982 року, ми допомагаємо компаніям створювати взаємодію із залученими, задоволеними та прибутковими клієнтами завдяки нашому поєднанню людства та технологій. Від імені багатьох провідних світових культових брендів і брендів, що швидко розвиваються, ми щодня розмовляємо, спілкуємось, спілкуємось у текстовому та відеочаті з мільйонами клієнтів. Цей винятковий досвід клієнтів починається з вас.

TTEC пишається тим, що є роботодавцем рівних можливостей, де всі кваліфіковані заявники отримають винагороду за роботу незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної приналежності, національності походження, інвалідність або статус захищеного ветерана. TTEC приймає та прагне створювати різноманітну та інклюзивну робочу силу, яка поважає та підтримує культуру та погляди наших глобальних команд. Ми прагнемо відображати спільноти, які ми обслуговуємо, не лише надаючи чудові послуги та технології, але й людяність. Ми прагнемо переконатися, що всі наші співробітники відчувають себе цінними, причетними та комфортно бути справжніми на роботі. Як глобальна компанія, ми знаємо, що різноманітність є нашою сильною стороною, оскільки вона дає нам змогу дивитися на речі з різних точок зору, а ви можете привносити цінність у свій унікальний спосіб.

Про TTEC

Наш бізнес полягає в тому, щоб зробити клієнтів щасливими. Це все, що ми робимо. Починаючи з 1982 року, ми допомагаємо компаніям створювати взаємодію із залученими, задоволеними та прибутковими клієнтами завдяки нашому поєднанню людства та технологій. Від імені багатьох провідних світових культових брендів і брендів, що швидко розвиваються, ми щодня розмовляємо, спілкуємось, спілкуємось у текстовому та відеочаті з мільйонами клієнтів. Цей винятковий досвід клієнтів починається з вас.

TTEC пишається тим, що є роботодавцем рівних можливостей, де всі кваліфіковані заявники отримають винагороду за роботу незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної приналежності, національності походження, інвалідність або статус aє захищеним ветераном. TTEC приймає та прагне створювати різноманітну та інклюзивну робочу силу, яка поважає та підтримує культуру та погляди наших глобальних команд. Ми прагнемо відображати спільноти, які ми обслуговуємо, не лише надаючи чудові послуги та технології, але й людяність. Ми прагнемо переконатися, що всі наші співробітники відчувають себе цінними, причетними та комфортно бути справжніми на роботі. Як глобальна компанія, ми знаємо, що різноманітність є нашою сильною стороною, оскільки вона дає нам змогу дивитися на речі з різних точок зору, а ви можете привносити цінність у свій унікальний спосіб.