Керівник відділу утримання (iGaming) в Prematch

Опис вакансії

Ми шукаємо досвідченого керівника з утримання клієнтів (Head of Retention) для роботи в секторі iGaming. Основне завдання — розробка та реалізація стратегій утримання користувачів, а також управління командою для забезпечення зростання та активності клієнтів.
 

Обов’язки:
 

1. Розробка та реалізація стратегій утримання користувачів: Створення ефективних стратегій для збільшення утримання та активності користувачів.
2. Створення та управління бонусними кампаніями: Розробка та впровадження бонусних стратегій, спрямованих на залучення та утримання гравців. Планування та реалізація акцій і промо-кампаній.
3. Робота з командою візуального контенту: Співпраця з дизайнерами та маркетологами для створення привабливих візуальних матеріалів і креативних рішень для бонусних кампаній.
4. Аналіз та звітність: Регулярний аналіз ефективності кампаній і акцій, надання звітності та рекомендацій щодо поліпшення.
5. Крос-промоції: Планування та впровадження стратегій крос-промоцій для підвищення залученості користувачів.
6. Інноваційні методи зростання: Застосування креативних і нетрадиційних методів для збільшення бази активних гравців.
7. Співпраця з іншими командами: Тісна взаємодія з командами продукту, аналітики та залучення користувачів для досягнення загальних цілей щодо утримання і зростання LTV.

Вимоги:
 

• Досвід роботи у сфері iGaming.
• Практичне знання механіки бонусів та політики щодо бонусів.
• Досвід роботи з CRM-системами та інструментами маркетингу.
• Сильні аналітичні навички та навички критичного мислення.
• Відмінні організаційні навички та увага до деталей.
• Досвід роботи з програмним забезпеченням для відстеження 
  проєктів.

Умови роботи:

• Конкурентоспроможна зарплата.
• 20 днів оплачуваної відпустки та 5 днів оплачуваного лікарняного.
• Можливість працювати в міжнародній компанії з талановитими людьми.