Керівник інтернет-магазину в Книголав

Ми — українське видавництво, яке створює книги, що знаходять своїх читачів по всій країні. Наша компанія активно розвивається, тому ми шукаємо Керівника інтернет-магазину, який допоможе масштабувати онлайн-продажі, покращити клієнтський досвід і реалізувати нові ідеї для розвитку.

Основні обов’язки:

• розвиток та реалізація стратегії онлайн-продажів інтернет-магазину;
• запуск та координація маркетингових активностей разом із командою маркетингу;
• управління операційними процесами магазину: робота з замовленнями, клієнтськими запитами, оптимізація сервісу;
• співпраця з IT-партнерами щодо підтримки, розвитку та вдосконалення функціоналу сайту;
• взаємодія з підрядниками з digital-просування та контроль ефективності каналів залучення;
• розвиток асортименту через залучення нових видавництв та партнерів;
• робота з CRM, аналітика продажів, планування та звітність;
• моніторинг книжкового ринку, трендів та конкурентів.

Вимоги до кандидата:

• досвід від 2 років в онлайн продажах (керування інтернет-магазином або відповідним напрямком онлайн-продажів);
• розуміння принципів розвитку e-commerce: продажі, маркетинг, клієнтський досвід, аналітика;
• досвід взаємодії з IT-командами та підрядниками зdigital-просування;
• вміння вести переговори та розвивати партнерські відносини;
• володіння українською мовою на високому рівні;
• відповідальність, проактивність, вміння організовувати процеси, визначати пріоритети та працювати з командою.

Буде перевагою:

• досвід у книжковому бізнесі;
• любов до книг :) 

Що ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування;
• гібридний формат роботи: 3 дні в офісі, 2 — віддалено (офіс розташований на Подолі);
• фіксований графік: 09:00—18:00 або 10:00—19:00;
• фінансова мотивація: ставка + бонуси за результати;
• кава, чай, книжкові новинки від видавництва;
• дружню команду та підтримку в реалізації нових ідей.

Вам точно у нас сподобається, бо:

• з нами цікаво — ми видаємо класні книжки, про які ви точно чули;
• з нами драйвово — ми змінюємось дуже швидко і відкриті до нових ідей;
• з нами весело, бо ми працьовиті і з оптимізмом дивимось в майбутнє.