Керівник електронної комерції в iHuman

Привіт!
Компанія, яка працює в категорії “товари для дорослих”, шукає того, хто вміє тримати процеси під контролем і не боїться працювати в індустрії, яка точно не залишає байдужим.
 Маєш досвід в eCommerce і кайфуєш від того, коли все працює як годинник? Тоді читай далі 

Що ти будеш робити:

 Управляти процесами замовлень:

• Оптимізовувати логістику (щоб доставляли швидко, без сюрпризів)
  

• Координувати операторів, тримати під контролем SLA
  

• Будувати якісний клієнтський сервіс, створювати стандарти комунікації
  

• Аналізувати повернення і шукати способи їх мінімізувати
  

 Займатись маркетингом:

• Контролювати performance-маркетинг, SEO, SMM і контент
  

• Працювати з підрядниками і оцінювати їх ефективність
  

• Вести маркетинговий бюджет, готувати звіти по кампаніях
  

 Копати в аналітику та розвивати продукт:

• Аналізувати воронку продажів і шукати точки зростання
  

• Визначати KPI, тестувати гіпотези, взаємодіяти з дизайнерами і розробниками
  
  

Що важливо:

• 3+ роки досвіду в eCommerce
  

• Досвід або інтерес до adult-товарів (так, ми про це — відверто і професійно). Готові розглядати кандидатів з інших ніш. 
  

• Розуміння, як працює аналітика, маркетинг і клієнтський сервіс
  

• Досвід управління підрядниками
  

• Впровадження та робота з CRM/ERP — буде плюсом
  

• Англійська — від B1 (документація, спілкування з партнерами)
  

• Самостійність, ініціативність, і трішки залізних нервів 
  
  

Що пропонуємо:

• Київ, БЦ UNITY 
• Гібридний формат співпраці 
• Офіційне працевлаштування 
• Оплата від 80000+ грн 

Якщо тобі комфортно працювати в ніші, яка ламає табу, і хочеться будувати системний бізнес — ми чекаємо саме тебе.
 Надсилай резюме — поговоримо відверто!
Телеграм @oksinet