Керівник з цифрових операцій (Head of digital operations) в Zagoriy Foundation

Zagoriy Foundation — лабораторія соціальних проєктів, ініційованих або підтриманих сім'єю Гліба та Катерини Загоріїв.

Наша місія: уможливлювати позитивні сценарії майбутнього України. З 2015 року ми працюємо з темами культури, традицій, благодійності, формуємо простори для спільнот і підтримуємо трансформаційні ініціативи.

Сайт | Instagram | Facebook

Назва ролі:  Керівник з цифрових операцій (Head of Digital Operations)

Підпорядкування: Керівниці Корпоративного Центру

Причина відкриття ролі: У зв’язку з підвищенням попереднього керівника, Zagoriy Foundation відкриває роль керівника з цифрових операцій для забезпечення безперервної, керованої та передбачуваної роботи цифрових операцій у процесі масштабування Фундації.

Вплив на місію компанії: Zagoriy Foundation покладається на цифрові операції як на інструмент масштабування, координації команд і підвищення операційної ефективності. Ця роль забезпечує, щоб цифрова складова підтримувала реалізацію місії Zagoriy Foundation без втрати керованості та темпу зростання.

Місія ролі: Взяти повну відповідальність за цифрові операції Zagoriy Foundation — від їх стабільної роботи до фактичного використання командами — спираючись на надійну IT-інфраструктуру.

Для кого ця роль

Вам буде комфортно в цій ролі, якщо ви:

- керували цифровими або ІТ-проєктами з повною відповідальністю за результат;

- працювали в середовищі з кількома паралельними ініціативами та різними стейкхолдерами;

- вмієте структурувати запити й переводити їх у чіткі задачі;

- не боїтеся приймати рішення і тримати пріоритети;

- отримуєте задоволення від завершених, працюючих рішень.

Роль не підійде, якщо ви:

- шукаєте суто стратегічну або консультативну позицію;

- очікуєте повністю вибудувані процеси “на вході”;

- хочете займатись лише технічною реалізацією;

- уникаєте персональної відповідальності.

Основні сфери відповідальності

Власність за цифрові операції end-to-end

Відповідальність за те, щоб усі цифрові рішення були пріоритизовані, впроваджені, використовувались командами та не створювали операційного боргу.

Єдина система управління запитами та пріоритетами

Відповідальність за прозорий процес прийняття цифрових рішень: від прийому запиту до його реалізації або відмови.

Передбачуваний delivery і робота з підрядниками

Відповідальність за стабільний ритм роботи внутрішніх команд і зовнішніх партнерів без ручного управління та мікроменеджменту.

Основні напрями у фокусі

• електронний документообіг
• аналітика та управлінська звітність (Power BI)
• внутрішні автоматизації та цифрові інструменти для проєктного менеджменту
• інтеграції між системами

Ключові компетенції:

Функціональні (hard skills)

• досвід управління цифровими операціями або портфелем цифрових рішень end-to-end
• здатність працювати з архітектурою та інтеграціями на рівні управлінських рішень (не як архітектор)
• досвід взаємодії з бізнес- та технічними стейкхолдерами
• досвід управління зовнішніми підрядниками з чіткими критеріями приймання
• глибока технічна експертиза у сфері корпоративних ІТ-систем, архітектурних рішень та інтеграцій, достатня для ухвалення управлінських і технічних рішень та оцінки ризиків

Поведінкові (Soft skills)

• ownership за результат (доводить до використання, не до запуску)
• системне мислення та пріоритизація в обмежених ресурсах
• здатність приймати і втримувати складні рішення
• переклад технічного на мову бізнесу
• стійкість до невизначеності та операційного тиску

Очікувані результати (Outcomes)

• Цифрові операції та рішення керуються через єдиний портфель, який є основним джерелом актуальної інформації про статуси, пріоритети та відповідальних.
• Для кожного цифрового рішення визначено бізнес-мету та бізнес-власника, з чітким розподілом відповідальності між бізнесом і технічною реалізацією.
• Пріоритети цифрових операцій формуються за прозорими й узгодженими правилами, з урахуванням цінності, ризиків, ресурсів і стратегічного контексту.
• Цифрові рішення доводяться до стабільної щоденної роботи, а їх ефективність визначається фактичним використанням командами та досягненням очікуваного операційного ефекту.
• Взаємодія з внутрішніми командами та зовнішніми підрядниками є передбачуваною, з чіткими вимогами, термінами, критеріями приймання та контрольними точками.
• Цифрова функція працює як стабільна операційна система, що забезпечує вимірювану користь і не потребує постійного ручного втручання керівництва.

Умови роботи

• Реальний вплив на ефективність роботи Фундації та масштабування її діяльності
• Чіткий мандат ролі й підтримку керівництва у впровадженні змін
• Можливість швидко досягти відчутних, вимірюваних результатів
• Роботу з соціально значущими проєктами та суспільно важливими ініціативами
• Конкурентну компенсацію відповідно до досвіду та прозорий пакет корпоративних бенефітів
• Професійний розвиток і доступ до навчання
• Роботу в ціннісному, підтримуючому середовищі
• Повну зайнятість (понеділок–п’ятниця)
• Локація: Київ, офіс

Процес відбору 

Ми застосовуємо A-метод — структуровану й чесну систему, яка допомагає знайти найкращу відповідність між завданнями ролі, командою та кандидатом/кою.

Процес включає:

1. Подання заявки: Надішліть резюме та мотиваційний лист із описом вашої відповідності вимогам.

2. Оцінка резюме: Ми уважно розглянемо ваші документи та визначимо, чи є початкове відповідність до нашого профілю.

3. HR-співбесіда (Screening Interview): онлайн-зустріч для обговорення вашої мотивації, очікувань, робочого стилю та відповідності корпоративній культурі організації.

4. Тестове завдання: Невелике практичне завдання, яке дозволяє побачити ваш підхід, логіку мислення та стиль комунікації.

5. ReferenceCheck: Ми з вашого дозволу зв’язуємось із 2-3 людьми, з якими ви працювали, щоб отримати додатковий погляд на ваш стиль роботи.

6. Фінальна зустріч: Офлайн-зустріч з керівником для узгодження очікувань, питань та остаточного взаємного рішення.

7. Офер: Після фінального узгодження ми оперативно повідомимо вам рішення і, за позитивного результату, — зробимо пропозицію про співпрацю.

Якщо ви відчули відгук у серці і бачите себе у цій ролі — ми Вас чекаємо!

Веб-сайт компанії: https://zagoriy.foundation/

Посилання на соціальні мережі компанії:

Instagram team https://www.instagram.com/zagoriyfoundation.team/

Instagram https://www.instagram.com/zagoriy.foundation/

LinkedIn https://www.linkedin.com/company/zagoriy-foundation/

Facebook https://www.facebook.com/zagoriyfoundation/