Начальника відділу оптимізації бізнес-процесів в Українська фінансова житлова компанія, ПАТ

Запрошуємо до команди, яка реалізує проекти національного масштабу у напрямку доступного іпотечного кредитування населення (Є-оселя) Начальника відділу оптимізації бізнес-процесів, ми шукаємо сильного фахівця для побудови нових та оптимізації існуючих бізнес-процесів у фінансовій компанії. Роль передбачає активну взаємодію з бізнес-замовниками, управління проєктами та участь у впровадженні процесного менеджменту.

Основні обов’язки:

• Побудова, аналіз та оптимізація бізнес-процесів, виявлення вузьких місць та ініціювання змін
• Формування та документування бізнес-вимог (BRD, PRD, WBS)
• Супровід проєктів з оптимізації бізнес-процесів на всіх етапах життєвого циклу: формування та координація проєктних команд, планування робіт і контроль строків, управління ризиками та змінами, забезпечення ефективних комунікацій між учасниками проєкту;
• Розробка roadmap, побудова систем контролю та моніторингу виконання задач
•  Участь у впровадженні та розвитку процесного менеджменту, зокрема через автоматизацію
• Взаємодія з бізнес-замовниками з метою виявлення та формалізації потреб
• Координація підпроєктів у межах загальних програм або продуктів
• Налагодження кросфункціональної взаємодії між підрозділами компанії
• Впровадження механізмів ескалації та SLA у бізнес-процесах
• Робота з технічною документацією, розуміння API та інтеграцій
• Ведення задач у Redmine, Jira або аналогічних системах

Вимоги до кандидата:

• Вища освіта (економіка, маркетинг, менеджмент, IT)
• Досвід роботи від 2  років у фінансових установах, банках або фінтех-компаніях
• Досвід роботи проєктним менеджером та/або бізнес-аналітиком
• Бажано — досвід у сфері фінансів, кредитування
• Досвід роботи з системами управління проєктами (MS Project, Redmine, Jira)
• Знання та практичне застосування методик моделювання бізнес-процесів (BPMN)
• Навички опису бізнес-вимог та підготовки документації
• Досвід впровадження та налаштування SLA, ескалацій у процесах
• Впевнений користувач офісних програм
• Досвід роботи у Visio, Redmine, Jira
• Досвід роботи у Figma буде перевагою
• Особисті якості: орієнтація на результат та вміння знаходити ефективні рішення,  розвинені комунікативні навички, вміння працювати зі стейкхолдерами,  організаційні здібності та вміння вибудовувати командну взаємодію

Ми пропонуємо

• Амбітний проект державного масштабу
• Роботу над масштабними бізнес-проєктами та можливість   професійного   розвитку
• Офіційне працевлаштування, офіційну ЗП
• Робочий день з 09.00 до 18.00, робота в офісі
• Місце роботи — Київ (м. Хрещатик)

Надсилайте резюме на електронну пошту: [email protected]