Спеціаліст першої лінії підтримки (чат) в All Right

Гаразд є провідною освітньою платформою для дітей, які вивчають англійську мову. All Right — українська IT-компанія, яка швидко розвивається, і завойовує світовий ринок своїм чудовим продуктом. All Right створює екосистему інноваційних рішень, зокрема програму штучного інтелекту з персоналізованим навчанням і репетиторством сертифікованих викладачів Cambridge YLE.

Приєднайтеся до нашої фінансової команди як спеціаліст із підтримки першої лінії!

Що ви отримаєте з нами:

• Можливості для зростання: Відшкодування витрат на професійне навчання.

• Сприятливе командне середовище: Приєднайтеся до команди, яка цінує командну роботу, співпрацю та взаємну підтримку без мікроуправління.

• Комплексний пакет переваг: 15 днів відпустки, 20 днів лікарняного та додаткові премії.

• Наставництво та наставництво: Отримайте переваги від індивідуальної підтримки та наставництва для бездоганної інтеграції в команду та розуміння продукту.

• Натхненна робота: Стати частиною надихаючого продукту, що розвивається

• Підтримка добробуту: Отримайте доступ до надійної програми підтримки, включаючи часткову компенсацію за послуги психолога, фінансову допомогу під час критичних проблем зі здоров’ям і залучення внутрішніх заходів.

• Віддалена робота 

• Розвиток мови: Скористайтеся безкоштовними корпоративними уроками англійської мови та розмовними клубами, щоб покращити свої мовні навички.

< span style="font-weight: 700; стиль шрифту: нормальний; text-decoration: none">Ваші обов’язки включатимуть:

•  Графік роботи 2/2, зміни по 12 годин

• Відповіді на запити (лише письмові повідомлення)

• Виявлення проблем і передача їх у відповідні відділи

•  Робота з CRM-системами та адмінпанеллю

Наш найкращий кандидат:

•  Володіння англійською мовою (рівень B2 або вище).

•  Ввічливий і гнучкий

•  Має чудові навички письмового спілкування

•  Знає, як розглядати заперечення та переконувати клієнтів

Процес набору:

• Швидке знайомство з рекрутером

• Зустріч із керівником групи

• Пропозиція роботи

< em>Надсилайте своє резюме або зв’яжіться зі мною в Telegram @AnastasiiaY_Recruiter для отримання деталей!