Фахівець підтримки користувачів ERP-системи в Avtologistika

Компанія avtologistika шукає в свою команду Фахівця підтримки користувачів ERP системи. Ми шукаємо людей, які готові розвиватися разом з нами.

Про avtologistika:

avtologistika — найбільший і найінноваційніший логістичний провайдер в Україні, який надає повний комплекс логістичних послуг. Кожен другий автомобіль потрапляє в Україну завдяки avtologistika, а спеціалізовані IT продукти дозволяють усім учасникам ланцюгу постачання працювати на новому рівні оптимізації процесів. У avtologistika велика команда, сучасні технічні центри, розвинений IT-сервіс і прагнення до досконалості — в кожному цьому аспекті.

Обов’язки:

• Надання технічної підтримки користувачам системи
• Вирішення запитань та проблем користувачів через телефон, пошту або чат
• Взаємодія з іншими відділами компанії для вирішення технічних питань
• Допомога користувачам з розумінням функціоналу та можливостей системи
• Документування запитань і вирішень для подальшого аналізу та вдосконалення процесів

Вимоги:

• Бажання вчитися та розвиватися в галузі ERP систем
• Вміння працювати в команді та спілкуватися з колегами
• Відповідальний, впевнений у собі, цілеспрямований, вміє працювати в команді, бажання навчатися та розвиватись
• Вміння працювати з різними джерелами інформації (чат+телефон)

Умови:

• Графік роботи: віддадено з 9:00 до 18:00
• Можливість зростання в компанії
• Офіційне працевлаштування
• Технічне навчання та підтримка

Чекаємо на ваші резюме із зазначенням бажаного рівня доходу.