Фахівець з електронного маркетингу в INFOBUS

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з INFOBUS Лілія Павлишин Лілія Павлишин Менеджер з персоналу ІНФОБУС Ми шукаємо гуру електронної пошти до команди INFOBUS, який завойовуватиме серця мандрівників за допомогою електронного маркетингу! ❤️Хто ми і хто саме нам потрібен? 😎Ми стали одним із провідних онлайн-продавців квитків на автобуси, потяги та авіаквитки, допомагаючи мільйонам людей здійснити їхні мрії про подорожі. Наша місія – зробити кожну поїздку доступною, комфортною та незабутньою на всіх етапах взаємодії з нашим брендом. Ми шукаємо досвідченого (особливо в технічній частині роботи), креативного email-маркетолога, який допоможе нам зміцнити відносини з клієнтами, підняти бренд обізнаності та збільшення продажів за допомогою ефективних кампаній електронною поштою. Ви проактивний, відповідальний та амбітний фахівець, який хоче зробити новий крок у своїй кар’єрі та зробити найкращий маркетинг електронною поштою в міжнародному туристичному проекті. Ви відіграватимете ключову роль у розробці та впровадженні наша маркетингова стратегія для спілкування з клієнтами на всіх етапах їхнього шляху. INFOBUS — це ваш шанс реалізувати свої амбіції в електронному маркетингу на міжнародному ринку! 🌎Що ви будете робити: 💼Стратегічне планування та управління: 🧠Управління та коригування стратегії електронного маркетингу: Спільне створення та реалізація маркетингової стратегії електронної пошти для INFOBUS. Керування регулярними кампаніями електронної пошти: Планування регулярних розсилок, автоматичних ланцюжків листів, рекламних кампаній та інші типи електронної пошти. Сегментація бази передплатників: Розподіл бази даних на групи на основі інтересів, поведінки, демографічних даних та інших критеріїв для більш персоналізованих розсилок. Управління базою передплатників: Підтримка та розширення бази передплатників за допомогою різних каналів залучення (веб-сайт, додаток, соціальні мережі, чат-боти). Бюджетування: планування та контроль бюджету маркетингу електронною поштою, включаючи витрати на послуги розсилки, дизайн, контент, підрядників тощо. Аналіз конкурентів: досліджуйте стратегії маркетингу електронною поштою конкурентів, щоб визначити найкращі практики та можливості для INFOBUS.Взаємодія з іншими відділами: постановка завдань відділу розвитку (dev), взаємодія з директором з маркетингу (CMO) і менеджером з маркетингу продуктів (marketing product manager), контроль і взаємодія з контрагентами по електронній пошті (агентство електронного маркетингу). Побудова правильної багатомовної комунікації стратегія. Створення та розсилка електронних розсилок: 🎨Розробка контенту: Написання текстів, створення макетів, вибір зображень та інших елементів для електронних розсилок. Розмітка листів: Адаптація макетів для коректного відображення на різних пристроях та поштових клієнтах.Налаштування автоматичних ланцюжків електронної пошти: Створення тригерних розсилок на основі дій підписників (реєстрація, покупка, покинутий кошик тощо). Надсилання інформаційних бюлетенів: Використання служби розсилки для надсилання електронних кампаній і автоматизованих послідовностей. Тестування A/B: Проведення тестів на різних електронних листах елементи (тема, заголовок, заклик до дії тощо), щоб визначити найефективніші варіанти. Аналіз та оптимізація: 📈Індикатори відстеження та аналізу: моніторинг ключових маркетингових показників електронної пошти (доступність, показники відкриття, показники кліків, відписки, конверсії, тощо). Оптимізація: Внесення змін до стратегії, змісту та технічної реалізації email-маркетингу на основі аналізу результатів. Звітність: Підготовка регулярних звітів про результати email-маркетингу для директора з маркетингу (CMO) INFOBUS. Технічні аспекти: 🛠️Налаштування налагодження та оптимізація ESP «eSputnik»: налаштування функцій сервісу eSputnik, його інтеграція з CRM та іншими системами INFOBUS. Робота з HTML та CSS: базові знання для верстки листів та усунення проблем з відображенням. Забезпечення доставки: моніторинг репутації відправника , дотримання правил поштових послуг для запобігання потрапляння листів у спам. Захист даних: Дотримання законодавства про захист персональних даних при зборі, зберіганні та використанні даних абонентів, в т.ч. GDPR. Вимоги: ✅Принаймні 3 роки досвіду роботи на посаді менеджера з маркетингу електронної пошти або на аналогічній посаді, з яких принаймні 1 рік досвіду роботи віддалено. Від 1 року досвіду роботи з ESP «eSputnik». Потрібний досвід у сфері подорожей або електронної комерції. .Досвід роботи з b2c, продуктами щонайменше 100 000 MAU. Сильні навички системного мислення, щоб пов’язувати крапки на шляху клієнта з нашим брендом. Проактивність і почуття відповідальності за кінцевий продукт. Англійська мова (B1). Робота з іншими прямими каналами зв’язку ( sms, web-push, on-site notifications, in-app notifications, messengers).Глибоке розуміння технічних аспектів роботи з каналом електронної пошти (перевірка бази даних тощо).Знання життєвого циклу клієнта та взаємодії з брендом на кожному етап. Знання ключових маркетингових показників електронної пошти (частота відкриття, рейтинг кліків, коефіцієнт конверсії). Досвід роботи з аналітичними інструментами для аналізу бази даних електронної пошти, аналізу трафіку та створення сегментів бази даних (Google Analytics, Excel, Power BI тощо). буде перевагою, якщо ви відповідаєте деяким із наступних вимог: 🚀У вас був успішний досвід роботи на стороні стартапів або вже розроблених продуктів на міжнародних ринках. У вас є досвід роботи не лише з B2C, але й з B2B продукти. Ви гуру eSputnik. Ви знаєте всі нюанси роботи з цією платформою, ви впровадили рекомендації продуктів, push-повідомлення, ін-ап та інші сервіси платформи. Повністю інтегрував сервіс у мобільні додатки, працював з API та SDK тощо. Ви можете продемонструвати не лише портфоліо успішних проектів, а й детально розповісти про свої основні невдачі та який досвід ви отримали в процесі їх вирішення. Ви закінчили з хорошого технічного університету. Ви жадаєте даних. Я готовий зануритися в усі деталідані клієнта з аналітиком і формувати розширене спілкування на їх основі (через персоналізацію, тригери тощо). Якщо потрібних вам даних немає, ви самі ініціюєте збір і пишете технічне завдання (ТЗ). Ви працювали в туристичних проектах, і вам важливо реалізуватися в цій сфері. Ваше розуміння творчості виходить за межі письма заголовки, теми та контент. Ви готові запропонувати нові рішення та підходи до роботи в рамках програм лояльності, конкурсів, акцій, інтеграції з іншими брендами та будь-яких інших заходів, які вважаєте необхідними для досягнення своїх амбітних цілей. Ті. Ви вмієте сформулювати свою креативність у цілісну ідею та готові ініціювати нові завдання для інших відділів компанії. Умови та переваги роботи в INFOBUS ✨: Конкурентна заробітна плата (фіксована + KPI + бонуси). Віддалена робота з гнучким графіком у віддаленій першій компанії. Професійна, молода та амбіційна команда, готова допомогти вам не тільки в період адаптації, а й кожен робочий день. Свобода професійної реалізації у великому проекті. Якщо ви вмієте висловлювати свої ідеї та прохання у форматі аргументів та логічних висновків, ми зробимо все, щоб у вас були всі необхідні інструменти та ресурси для їх реалізації. Культура винагороди за експерименти та випробування, як на рівні відділу, так і на рівні компанії. Регулярні офлайн та онлайн корпоративні заходи. Готові приєднатися до команди? Надсилайте своє резюме на [email protected] і станьте частиною нашого успіху. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Маркетинг Галузі Організація подорожей