Dispatcher - Customer Support, Оператор в United Plumbing & Water Heaters

Будь ласка, надсилайте своє резюме в Telegram Показати телефон (@And0705) — Світлана

United HVAC, Plumbing & Electrical є ТОП-5 постачальників сантехнічних послуг у Сан-Хосе, Каліфорнія та район затоки, прагнемо надавати нашим клієнтам рішення найвищої якості. 

Ми шукаємо диспетчера в нашому відділі підтримки клієнтів із сильною орієнтацією на клієнтів і продажі. Ідеальний кандидат буде ввічливим, ентузіазмом у спілкуванні та глибокою пристрастю до своєї роботи. Ця посада наголошує на обов’язках щодо продажів, пріоритетності задоволеності клієнтів і розвитку позитивних стосунків, щоб досягти нашого успіху.

• ЛИШЕ довгострокова позиція.
• Графік: з 8-9 ранку до 6-7 вечора, часовий пояс PST, 2 вихідних дні на тиждень (гнучкий).
• Випробувальний термін. період: 1 місяць
• Зарплата: Базова зарплата — 700,00 $, плюс бонуси (від 300,00$ до 800,00$.)

Обов'язки:

• Відповісти оперативно та професійно відповідати на вхідні дзвінки та електронні листи, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами.
• Використовуйте підхід, орієнтований на продажі, у всіх комунікаціях із клієнтами, щоб визначити та задовольнити їхні потреби.
• Ведьте проактивний діалог із клієнтами, пропонуючи додаткові послуги, які підвищать їхній досвід та задоволення.
• Надайте виняткове обслуговування та підтримку, заохочуючи довгострокових клієнтів лояльність.
• Ефективно плануйте роботу техніків у нашій системі, щоб гарантувати своєчасне та надійне надання послуг.

 Будь ласка, надішліть своє резюме за допомогою Telegram Показать телефон (@And0705) — Світлана.