Директор з операційної діяльності в ЦУМ (Київ)

ЦУМ Київ — головний та єдиний універмаг класичного формату в Україні, розташований в самому серці столиці. Чоловічий, жіночий та дитячий одяг, взуття, аксесуари відомих світових брендів, ресторани, салони краси і кінотеатр щодня приваблюють не тільки тисячі відвідувачів, а й потенційних працівників (адже наші амбіції тільки зростають).ЩО РОБИТИ?Стратегічні задачі:розробка та реалізація стратегії компанії в розрізі операційної діяльності;керування, аналіз, оптимізація бізнес-процесів компанії;аналіз ризиків, сильних та слабких сторін діяльності.Персонал:керування підрозділами компанії: ІТ, юридичний супровід, логістика, ЗЕД, інженерна-технічна експлуатація, будівельні роботи. співпрацювати між різними відділами, включаючи комерційний, технологічний, маркетинговий, фінансовий і відділ обслуговування клієнтів, щоб досягти синергії в операційних процесах для обробки, виявлення, моніторингу та управління потенційними ризиками, щоб мінімізувати будь-який негативний вплив, який вони можуть мати на бізнес.Проєктний менеджмент:керування портфелем проєктів вищезазначених підрозділів, контроль досягнення KPIs та дотримання термінів реалізації проєктів.планування та керування бюджетом.впроваджувати і оновлювати усі відповідні політики, процедури і системи.Кризовий менеджмент:моніторинг зовнішніх та внутрішніх чинників, які впливають на досягнення бізнес цілей компанії, розробка планів реагування (action plans).Першочергові проєкти, які будуть в роботі:впровадження переходу до нової ERP системи;в крос-функційній команді з Digital департаментом: розвиток функціоналу та підвищення ефективності роботи інтернет-магазину та мобільного застосунку;розвиток CRM системи для покращення взаємодії з клієнтами.Ключові компетенції:досвід на посаді СОО, СBDM від 5 років, бажано в сфері рітейлу, онлайн продажів, логістики;успішні кейси реалізованих стратегій з оптимізації бізнес-процесів та анти-кризового менеджменту;сильні теоретичні та практичні навички керування проєктами;розуміння напрямків: ІТ, логістики, юридичного супроводу, технічної експлуатації та будівельних робіт;досвід керування командами від 50 людей;бажане володіння англійською мовою.Натомість ЦУМ тобі пропонує:100% офіційне працевлаштування та всі офіційні виплати;повний соцпакет та медичне страхування;знижки на брендовий одяг, спеціальні пропозиції для співробітників;можливість реалізувати унікальні проекти;разом творити історію головного універмагу країни.