Спеціаліст по роботі з даними (знання SQL) в IPLAND

IPLAND — міжнародна продуктова IT компанія. Ми відкриваємо нові нестандартні шляхи рішення бізнес-викликів, надаючи глобальні хмарні сервіси (SaaS), базуючись на економіці спільного користування та можливостях штучного інтелекту.

Окрім створення інноваційних програмних продуктів, надаємо повний цикл послуг з їх використання: запуск, навчання, адміністрування, розвиток і автоматизацію процесів замовника, технічну підтримку та консультації бізнес-аналітиків.

Наша основна спеціалізація — підвищення ефективності бізнес-процесів виробників, дистриб’юторів, агенцій мерчендайзингу та роздрібних мереж в галузях CPG (в т.ч. FMCG) і фармацевтики.

• 130+ співробітників в команді;
• 160+ клієнтів в 8 країнах, серед яких: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris і інші;
• 15 000+ користувачів наших сервісів;
• Золотий партнер Microsoft.

Для нас важливо:

• Захопленість — робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
• Довіра — як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
• Почуття прекрасного — ставлення до якості у всіх його проявах;
• Простота — простота не вимагає пояснень.

Професійні та особистісні компетенції:

• Досвід роботи на другій лінії технічної підтримки або в аналогічній ролі не менше 2 років;
• Досвід написання складних SQL-запитів і проведення аналізу даних;
• Знання основних принципів роботи з базами даних і діагностики помилок;
• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді;
• Високі аналітичні навички та увага до деталей;
• Здатність швидко навчатися і адаптуватися до нових технологій і процесів.

Буде плюсом:

• Знання Python, Power BI;
• Досвід роботи з системами управління заявками (наприклад, Jira Service Management);
• Знання англійської мови на рівні, достатньому для читання технічної документації.

Основні завдання:

• Налаштування IT-системи відповідно до чітко поставлених завдань;
• Обробка і вирішення запитів користувачів, переданих з першої лінії підтримки;
• Діагностика і усунення складних технічних проблем;
• Написання і оптимізація SQL-запитів для аналізу даних і усунення помилок;
• Взаємодія з командою розробників для вирішення складних технічних проблем.

Умови роботи:

• Віддалений або гібридний режим роботи, є можливість постійно працювати в офісі;
• Офіс в Києві, 15 хвилин пішки від метро Святошин, забезпечений укриттям та всім необхідним для автономної роботи під час відключень електрики та блекаутів;
• Графік роботи з понеділка по п’ятницю з 6.00 до 15.00, в зимовий час з 5.00 до 14.00;
• Безкоштовна парковка для авто, мотоцикла і велосипеда;
• Часткова компенсація медичної страховки після проходження випробувального терміну;
• Оплачувана відпустка 21 робочий день і лікарняні;
• 12 додаткових вихідних на рік;
• Привілейована дисконтна карта мережі магазинів WineTime.