Спеціаліст із підтримки клієнтів в Pharmbills

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Pharmbills Андрій Гіржев Андрій Гіржев Керівник відділу залучення талантів @ Pharmbills | Експерт з підбору персоналу Вам подобається допомагати людям і вам подобається робити внесок у динамічне середовище? Pharmbills шукає спеціалізованого спеціаліста служби підтримки клієнтів охорони здоров’я, який би приєднався до нашої команди та підтримував американські організації охорони здоров’я та їхніх клієнтів! Про Pharmbills: Pharmbills є надійним партнером у галузі охорони здоров’я вже більше десяти років, надаючи першокласні фінансові та адміністративні рішення. Ми пишаємося тим, що успішно працюємо в Україні з 2016 року. Крім України, Pharmbills може похвалитися різноманітною командою з понад 1000 професіоналів у США, Болгарії, Грузії, Польщі, Португалії, Колумбії та Чехії. Наша місія полягає в тому, щоб оптимізувати процеси виставлення рахунків у сфері охорони здоров’я, полегшивши пацієнтам, постачальникам медичних послуг і страховим компаніям орієнтуватися у фінансових зобов’язаннях. Посада: фахівець із підтримки клієнтів охорони здоров’я Графік роботи: узгоджено з часовим поясом Нью-Йорка. Про посаду: як спеціаліст служби підтримки клієнтів охорони здоров’я, ви відіграватиме життєво важливу роль у забезпеченні безперебійного спілкування та узгодження платежів між пацієнтами, американськими організаціями охорони здоров’я та страховими компаніями. Ваша основна увага буде зосереджена на вирішенні проблем, наданні підтримки та ефективній координації платежів. Основні обов’язки: Взаємодія з пацієнтами, американськими постачальниками медичних послуг і страховими компаніями для вирішення проблем, пов’язаних із платежами. Сприяти чіткій комунікації між усіма сторонами для забезпечення точних і своєчасних платежів .Узгодження платіжних процесів і надання різних варіантів компенсації послуг. Ведення точних і актуальних записів про всі взаємодії та вирівнювання платежів. Розробка та впровадження стратегій для підвищення ефективності платіжних процесів. Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів завдяки чудовій підтримці та вирішення проблем. Кваліфікація: володіння англійською мовою (рівень B2+). Досвід роботи з клієнтами, організаціями охорони здоров’я та страховими компаніями. Сильні багатозадачні здібності та стресостійкість. Виняткові навички вирішення проблем та мислення, орієнтоване на вирішення. Відмінне спілкування та навички міжособистісного спілкування. Здатність працювати самостійно та як частина команди у віддаленому середовищі. Що ми пропонуємо: конкурентоспроможну компенсацію. Виплати в доларах США. Медичне страхування. Можливості для професійного зростання та розвитку. Командне середовище, яке підтримує та співпрацює. Розклад, узгоджений з Часовий пояс Нью-Йорка. Шанс зробити суттєвий вплив на індустрію охорони здоров’я. Якщо ви проактивна людина, яка любить допомагати іншим і вирішувати проблеми, миwould love to hear from you! Join Pharmbills and be part of a team dedicated to making healthcare billing a seamless experience for patients, providers, and insurance companies alike.We look forward to welcoming a new collaborator to our team! Show more Show less Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Зайнятість за контрактом Посадові обов’язки Адміністрація, Консалтинг і Служба підтримки Галузі Аутсорсинг та офшоринговий консалтинг, Лікарні та охорона здоров’я і Адміністративні та допоміжні послуги