Спеціаліст із підтримки клієнтів (Туреччина) в WhiteBIT

WhiteBIT — це міжнародна фінтех-компанія з майже 1000 кваліфікованими професіоналами. Обслуговуючи понад 3,5 мільйона користувачів у всьому світі як біржа криптовалюти, ми прагнемо надати інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача разом із комплексним набором аналітичних інструментів. Співпрацюючи з криптовалютними проектами по всьому світу, наша головна мета – сприяти широкому впровадженню технології блокчейн.

Ми шукаємо спеціаліста з підтримки клієнтів.

Вимоги:

• Впевнений використання інструментів Google
• Гарні комунікативні навички
• Швидке навчання, готовність працювати з великим обсягом даних
• Клієнтський менталітет
• Аналітичні навички та навички вирішення проблем
• Бажання вдосконалюватись у знанні про криптовалюту

Обов'язки:

• Допомога клієнтам із будь-якими запитаннями, пов’язаними з продуктом
• Закриття заявок одним дотиком
• Ведення записів
• Взаємодія команди

Ми пропонуємо:

• Наш власний продукт
• Оплачуване навчання (3 місяці) з наставником
• Реальний кар'єрний ріст
• Лояльне та прогресивне керівництво
• Юридична та бухгалтерська підтримка
• Оплачувана відпустка та лікарняні
• Графік: 1-2-й місяць за фіксованим графіком: 10:00–18:00 Пн- Пт.
• Починаючи з 2-3-го місяця: 
  
  08:00–16:00 Сб-Ср, вихідні: Чт-Пт (часовий пояс України)
  або
  14:00–22:00 Сб–Ср, вихідні: Чт–Пт (часовий пояс України)

Ми пропонуємо складні завдання, які пропонують можливості постійного зростання для кожного. Ми постійно підтримуємо розвиток і просування наших колег, гарантуючи, що робота завжди цікава. Наша команда готова запропонувати підтримку, поділитися досвідом і простягнути руку допомоги, коли це необхідно.