Спеціаліст із підтримки клієнтів (іспанська, ранкова зміна, сб–ср) в WhiteBIT

WhiteBIT — міжнародна фінтех-компанія з майже 1000 кваліфікованими професіоналами. Обслуговуючи понад 3,5 мільйони користувачів у всьому світі як криптовалютна біржа, ми прагнемо забезпечити інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача разом із комплексним набором аналітичних інструментів. Співпрацюючи з криптовалютними проектами по всьому світу, наша головна мета — сприяти широкому впровадженню технології блокчейн.

Ми шукаємо спеціаліста з підтримки клієнтів.
Вимоги:
– !Українська B2-рідна!
– Впевнене використання інструментів Google
< span style="font-style: normal; font-weight: 400">– хороші навички спілкування
– Швидке навчання, щоб бути готовим до роботи з великою кількістю даних
– Менталітет орієнтований на клієнта
– аналітичні навички та навички вирішення проблем
– Бажання розвивати знання про криптовалюту

Обов'язки:
– Допомога клієнтам із будь-якими запитаннями, пов’язаними з продуктом
– Закриття заявок одним дотиком
– Ведення записів
– Командна взаємодія

Було б плюсом:
- Досвід роботи з підтримкою клієнтів
- знання криптовалютної сфери (навіть на базовому рівні користувача)

Умови роботи:
— Наш власний продукт
— Платне навчання (3 місяці) з наставником
— реальне кар'єрне зростання
— Лояльне та прогресивне керівництво
— Юридична та бухгалтерська підтримка
— оплачувана відпустка та лікарняні
— Графік роботи: 1-2 місяць за фіксованим графіком: 10:00–18:00 Пн–Пт. Починаючи з 2-3 місяця: 08:00–16:00 Сб–Ср, дн. вимкнено: чт–пт (часовий пояс України).

Ми пропонуємо складні завдання, які пропонують можливості постійного зростання для кожного. Ми постійно підтримуємо розвиток і просування наших колег, гарантуючи, що робота завжди цікава. Наша команда готова запропонувати підтримку, поділитися досвідом і простягнути руку допомоги, коли це необхідно.