Спеціаліст з підтримки клієнтів SMM в RISK

Компанія Опис Risk Inc: Міжнародна компанія Igaming, що підштовхує межі розваг, ми є: Міжнародна компанія Igaming, що спеціалізується на визначенні та сприянні зростанню високопотенційних розважальних ринків. Маючи 600+ професіоналів у 20+ місцях, ми працюємо в 10 країнах, обслуговуючи понад 300 000 клієнтів. Всесвітньо просуваючи межі? Ви вже належите до ризику! Наші глобальні операції базуються на сильній внутрішній експертизі, аналітиці та дослідженні даних. Ми маємо досвід роботи в галузі IGAMING (Спортивні ставки, онлайн -казино), цифровий та партнерський маркетинг, технологічні рішення та аналітика даних. Наша амбіція полягає На нових територіях. Ми шукаємо спеціаліста з підтримки клієнтів, щоб стати частиною нашої команди. , і потенційно видає з маркетинговою командою для створення та підтримки послідовного голосу бренду у всіх взаємодіях соціальних медіа, що складні складні проблеми для відповідних відділів та подальшої діяльності, щоб забезпечити резолюцію взаємодії клієнтів та забезпечити розуміння для вдосконалення наших продуктів та послуг, розробити та підтримувати базу знань спільної Проблеми з клієнтами та їх рішенняПартиципат у створенні та впровадженні стратегій соціальних медіа для покращення залучення клієнтів, що оновлюються з галузевими тенденціями та найкращими практиками в соціальних мережах підтримки клієнтів, які регулярно звітують про метрики підтримки клієнтів та ефективність роботи в соціальних мережах, що мають навички письмового та словесного комунікації з Дружній та співчутливий досвід підходу в ролі підтримки клієнтів, бажано, з акцентом на управління соціальними медіа на великих платформах соціальних медіа, включаючи Facebook, Twitter, Instagram та LinkedInexPerience з інструментами управління соціальними медіа та аналітиками, що вирішують навички та вміння впоратися з важкими Ситуації клієнтів з тактом та професіоналізмом навичками управління часом та здатністю до багатозадачності в ступенях швидкого розвитку навколишнього середовища з питань комунікацій, маркетингу або пов'язаних з ними сертифікатів медіа-сертифікатів (наприклад, Hootsuite, Facebook)-це плюсне розуміння соціальних медіа та тенденцій соціальних медіа Найкраща практика знання принципів обслуговування клієнтів та практики роботи гнучких годин, включаючи вихідні та святкові дні, як це потрібно, що потрібно англійською мовою; Додаткові мовні навички - це плюсадиційна інформаційна допомога кафетерії, наповнена смаколиками: Діти, що надають допомогу охорони здоров’я, підтримують курси послуг, що займаються послугами, а також допоміжні послуги та компенсація канцелярії та компенсація так, навіть масаж! Срижайте і вийдіть на вершину. Слідкуйтеideas and extraordinary solutions into reality.At RISK, we believe that our people are the driving force behind our success. Together, we can achieve great things and push the boundaries of what's possible in the iGaming industry. Show more Show less Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Постачальники розваг