Спеціаліст служби підтримки клієнтів (L2) в ТАСКОМБАНК, АТ

ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом!

ТАСКОМБАНК — це 34 роки успішного бізнесу в Україні.

Робота в ТАСКОМБАНКу — це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому.

МИ — фінансове серце промислової Групи «ТАС», однієї з найбільших бюджетоутворюючих інвестиційно-фінансових груп нашої країни.

Наші цінності: відкритість, динаміка, розвиток, довгострокові відносини.

Запрошуємо до команди Customer support specialist (L2), який поділяє наші корпоративні цінності та прагне до динамічного розвитку.

Основні функціональні обов’язки на посаді:

• підтримувати та супроводжувати системи/сервiси прикладного ПО (Клієнт-Банк та Фронт-офіс);
• усувати інциденти в системах/сервiсах;
• взаємодіяти з першою лінією підтримки (КЦ, відділ валідації, відділення);
• аналізувати помилки та виставляти баги на розробників;
• формувати вибірки з БД.

Вимоги до кандидата:

• освіта повна вища, бажано технічна;
• знання SQL: написання простих запитів PL / SQL;
• досвід у роботі з запитами API (Postman);
• розуміння як працює зв’язка front-back-db;
• вміння читати і аналізувати логи;
• бажаний досвід у адмініструванні БД ORACLE;
• вміння будувати причинно-наслідкові зв’язки;
• аналітичне та системне мислення, робота з великим обсягом даних;
• знання англійською мови (А2).

Що ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
• офіс знаходиться: м. Київ, р-н ст. м. Вокзальна;
• наявність генератора та бомбосховища;
• графік роботи: з 09:00 до 18:00, з ПН-ПТ;
• соціальні гарантії згідно КЗпП України, у тому числі повністю офіційний дохід, лікарняні і 28 днів оплачуваної відпустки;
• після випробувального терміну сплату 25% полісу медичного страхування (ДМС);
• можливість реалізувати себе у системній компанії, застосувати набутий досвід та зініціювати зміни;
• професійне зростання, цікаві проекти, навчання та розвиток;
• сучасні корпоративні заходи та приємні подарунки.

Маєте бажання приєднатися до нашої професійної та динамічної команди?
Тоді, відправляйте своє резюме та вказуйте Ваші фінансові очікування!