Спеціаліст підтримки клієнтів у чаті (онлайн) в АДМІРАЛ ХОЛ, ТОВ

Шукаємо спеціаліста, який ефективно і спокійно допомагатиме клієнтам вирішувати питання через чат. Це робота, де твоя увага, швидкість мислення та вміння чітко формулювати думки безпосередньо впливають на задоволеність користувачів платформи.

Досвід роботи не потрібен — ми навчаємо усьому з нуля!

Основні завдання спеціаліста:

• Обробка звернень клієнтів у чаті (без дзвінків) та надання оперативних відповідей.

• Швидке визначення проблеми та пояснення рішень зрозумілою мовою.

• Перенаправлення складних кейсів до профільних спеціалістів.

• Фіксація повторюваних звернень для покращення процесів та полегшення роботи в майбутньому.

Умови співпраці:

1. Тільки віддалений формат.

2. Навчання від практикантів із великим досвідом.

3. Виплати в розмірі від 38000 грн (фікс із бонусом).

4. Підтримка ініціатив — кожна ідея розглядається.

5. Щотижневі короткі брифінги з командою для обміном інформацією.

Хочеш дізнатись більше? Натискай кнопку “Відгукнутись” — ми оперативно зв’яжемося з тобою та розповімо про посаду детальніше.