Спеціаліст із підтримки клієнтів в Elbax

Знайомтесь Elbax! Ми створюємо круті мобільні програми, і люди завантажили наш матеріал понад 50 мільйонів разів. Наші улюблені страви? Фото/відеоредактори (деякі навіть використовують модний штучний інтелект) і програми для здоров’я та фітнесу.

Чому ми вважаємо, що наші програми вражають? Просто: їх виготовляють одні з найкращих людей. Ми хочемо, щоб кожен член нашої команди розвивався, почувався важливим і пишався тим, що він робить.

Робота:

- відповіді на відгуки в AppStore і Google Play;

- обробку запитів користувачів ;

- Ведення поширених запитань для внутрішнього та зовнішнього використання.

Ми очікуємо, що ви:

- Досвід роботи на цій посаді не менше 1 року;

- Уважність до деталей та вміння знайти індивідуальний підхід до кожного користувача;

- Вміння працювати в команді та спілкуватися ефективно співпрацювати з іншими відділами;

- Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових умов і змін;

- Володіння англійською мовою на рівні Upper-intermediate або вище.

Чому приєднуватися до нас?

✔️Портфоліо мобільних продуктів у трендових нішах із високою ефективністю продукту.

✔️Жодної бюрократії - ми гнучкі та швидкі в прийнятті рішень.

✔️Бонуси за результати.

✔️Свобода прийняття рішень - якщо нова ідея/стратегія виправдана, ми негайно починаємо працювати на ньому.