Спеціаліст служби підтримки клієнтів в Finsfera

Опис

Finsfera — провідна фінансова компанія, яка активно розвивається, запрошує до нашої команди спеціаліста служби підтримки клієнтів.

Вимоги:

• Високий рівень комунікативних навичок.
• Здатність ефективно та чітко передавати інформацію як усно, так і письмово. 
• Вміти знаходити підхід до клієнта, враховуючи корпоративні стандарти обслуговування.
• Гнучкість та адаптивність до швидких змін умов.

Обов'язки

• Надання консультацій клієнтам щодо користування продуктом компанії у телефонному режимі/чаті/робота з електронною поштою.

Буде плюсом

• Досвід роботи у контакт-центрі буде перевагою.

Умови роботи

• Бонус за результатами контролю якості та тестування (від 3 000 до 10 000 грн)
• Графік роботи 2/2 з 8:00 до 20:00  (на період навчання 2-3 тижні графік 5/2 з 9:00 до 18:00)
• Формат роботи - тільки офісний
• Робоче місце у сучасному бізнес-центрі (станція метро "Звіринецька" (р-н. "Дружби Народів")
• Приємний молодий колектив
• ожливість кар'єрного та особистісного зростання