Служба підтримки клієнтів і торговий представник. в Global Importing Group

Як 25-річний лідер галузі, ми є головним імпортером і дистриб’ютором високоякісних товарів зі Східної Європи до Сполучених Штатів .  Наша місія полягає в тому, щоб представити виняткові продукти на американський ринок і побудувати тривалі партнерські відносини з нашими клієнтами.

Огляд позиції:
 Ми шукаємо проактивну та орієнтовану на результати службу підтримки клієнтів & Торговий представник приєднатися до нашої команди. Це повністю віддалена посада, де ви будете життєво важливою ланкою між нашою компанією та нашими клієнтами, керуючи відносинами, стимулюючи продажі та забезпечуючи виняткову задоволеність клієнтів у секторі товарів широкого вжитку (FMCG).

Основні обов'язки:

• Обробляти вхідні та вихідні повідомлення (через IP-телефонію) з існуючими та потенційними клієнтами.

• Керуйте повним циклом продажів: від пошуку потенційних клієнтів і переговорів до закриття угод і керування обліковим записом.

• Надавати виняткову підтримку клієнтів, вирішувати запити та будувати міцні, довгострокові відносини з клієнтами.

• Точно документувати все взаємодії, оновлюйте інформацію про клієнтів і керуйте каналами продажів у нашій системі CRM.

• Працюйте на випередження, щоб досягти та перевищити індивідуальні цілі продажів і обслуговування клієнтів.

Вимоги:

• Перевірений досвід у   продажі та переговори в галузі FMCG .

• Англійська рівень B2-C1

• Сильне клієнтоорієнтоване мислення з відданістю наданню відмінних послуг.

• Чітка спрямованість на досягнення результатів і перевищення цілей.

• Відмінні комунікативні та міжособистісні навички.

• Здатність працювати самостійно та ефективно керувати часом віддалено налаштування.

• Стабільне, високошвидкісне підключення до Інтернету є обов’язковим (основна вимога до ролі).

Умови та графік роботи:

• Це повна зайнятість, справжня віддалена посада. Ви працюватимете з домашнього офісу.

• Розклад: з понеділка по п’ятницю, 8:00 до 17:00  Стандартний тихоокеанський час (PST / UTC -8) .

• Усі роботи виконуються за допомогою наданого компанією системи IP-телефонії (VoIP) і CRM .

Ми пропонуємо:

• Справжня та прозора можливість віддаленої роботи.

• A стабільна роль у зростаючій, усталеній компанії.

• Шанс працювати з унікальними продуктами на динамічному міжнародному ринку.

• Середовище спільної команди, зосереджене на спільному успіху.

Готові стимулювати розвиток і будувати відносини з будь-якого місця? Подайте заявку сьогодні!