Знайомтеся з пакетом без комісії за найм!
Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
Представник клієнтської підтримки в страховій компанії (США, Truking Insurance, дистанційно) в DHRN
12 переглядів
DHRN
Посада: представник служби підтримки клієнтів (індустрія страхування комерційних вантажних перевезень)
Будь ласка, заповніть нашу форму заявки, і ми незабаром зв’яжемося з вами!
https://forms.gle/Hg5g9BGJBh2xAs8B6
Компанія: Royal Service Pro, Inc. (Нью-Йорк), веб-сайт: https://royalservicepro.com/
У Royal Service Pro, Inc. ми прагнемо надавати індивідуальні рішення, які задовольняють унікальні потреби бізнесу. Спеціалізуючись на комплексних страхових полісах і безперебійній обробці DMV, ми гарантуємо, що операції залишаються безпечними та сумісними. Наша прихильність винятковому обслуговуванню та персоналізованій підтримці виділяє нас у галузі.
У зв’язку з розвитком бізнес-потенціалу та зміцненням нашої команди ми шукаємо високомотивованого та орієнтованого на клієнта представника служби підтримки, який приєднається до нашої команди. Будучи ключовою контактною особою для наших клієнтів, ви відіграватимете важливу роль у наданні виняткових послуг і підтримки, забезпечуючи ефективне та професійне задоволення потреб наших клієнтів.
Посадова інструкція:
Обов'язки:
Швидко відповідайте на запити клієнтів по телефону та електронною поштою.
Надайте детальну інформацію про наше страхування та інші послуги.
Допомога клієнтам з оновленнями політики, статусом політики, платежами, претензіями.
Вчасно та професійно вирішуйте скарги клієнтів.
Зберігайте точні записи про взаємодію з клієнтами та транзакції в AMS 360.
Співпрацюйте з іншими членами команди, щоб забезпечити безперебійну роботу з клієнтамидосвід.
Будьте в курсі продуктів компанії, послуг і галузевих тенденцій.
Кваліфікація: володіння англійською мовою (C1-C2).
Можливість працювати з 9:00 до 18:00 (EST, Нью-Йорк), 5 днів на тиждень - повний робочий день
Відмінні навички спілкування, як письмові, так і усні.
Можливість працювати самостійно у віддаленому середовищі.
Досвід роботи з програмним забезпеченням для обслуговування клієнтів.
Конкурентоздатна заробітна плата на основі продуктивності.
- оплачується PTO співпраця
Працюйте з будь-якої точки світу
Комплексне навчання та постійний професійний розвиток.
Сприятливе командне середовище для співпраці.
Заробітна плата: 700 доларів США/місяць, за 2 місяці, якщо продуктивність хороша, після схвалення керівництва - 1000 $/міс. Право на бонусну систему через 3 місяці (+100-200 доларів США до середньої базової зарплати)
Після 3 місяців роботи - 7 оплачуваних лікарняних, 5 оплачуваних вихідних.
Після 1 року роботи - 2 тижні оплачуваної відпустки.
Привілеї за 1,5 року роботи з компанією: компенсація за ноутбук, IPhone, абонемент на роботу тощо.
Якщо ви прагнете надавати першокласне обслуговування клієнтів і хочете бути частиною динамічної команди, яка цінує досконалість, ми будемо раді почути від вас. Будь ласка, надішліть нашу форму заявки: https://forms.gle/Hg5g9BGJBh2xAs8B6
Royal Service Pro, Inc. є роботодавцем рівних можливостей. Ми цінуємо різноманітність і прагнемо створити інклюзивне середовище для всіх працівників.
#insurance #customerservice #remotejob #career
