Представник підтримки клієнтів (німецька та англійська) в Everhelp

Genesis -це міжнародна ІТ-компанія з повного обслуговування. Понад 1500 людей у ​​п'яти країнах створюють продукцію для понад 200 мільйонів унікальних щомісячних користувачів. Ми є одним з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній Європі. Наша екосистема складається з більш ніж 15 компаній та інвестиційного фонду.

everhelp -це компанія в екосистемі Genesis. Ми - команда професіоналів, яка розробляє послуги підтримки аутсорсингу для великої кількості продуктів у всьому світі з динамічним темпом. Проект розпочався в 2021 році, і ми спостерігали щорічні темпи зростання +82%. З лютого 2022 року нам вдалося зберегти всі наші робочі місця, і, що найголовніше, ми продовжуємо зміцнювати свою команду, зберігаючи рівень задоволеності працівникам понад 90%. 700 "> Німецький стіл . Ви можете поставити себе у взуття клієнтів і залишатися корисними, терплячими та життєрадісними. Це звучить добре? Then keep reading!

Your future responsibilities include:

• Communicate with users, handle feedback and complaints via email and calls,
• Advise the company’s clients on products, their функціональність та використання через соціальні медіа,
• надають співчутливе та чуйне послугу для задоволення потреб наших користувачів
• Обробляйте кожен запит з тим самим рівнем відданості.

ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ІНФРАКТУВАННЯ: