Представник служби підтримки клієнтів (англійською мовою, лише в чаті) в Eloboss

Ми шукаємо агента підтримки для проекту Eloboss.net!

Ми надаємо віртуальні товари та послуги в онлайн-іграх, таких як CS2 , Valorant і League of Legends по всьому світу.

Графік: 6/1, з 11:00 до 23:00, із щомісячними виплатами за попередній місяць.

Вимоги:

• Англійська B2 (Буде тестове завдання).
• Мати базове уявлення про онлайн-ігри, принцип роботи системи оцінювання тощо.
• Майте співчуття та готовність допомогти нашим клієнтам.
• Будьте впевненим користувачем ПК, Google Sheets.

Обов'язки:

• Швидко відповідайте на вхідні запити від потенційних і поточних клієнтів через онлайн-чат.
• Обробляйте замовлення, ведіть електронну таблицю Google Sheets і оновлюйте асортимент продуктів на веб-сайті.
• Спілкуйтеся з рештою персоналу, щоб уточнити інформацію про виконання замовлення, виниклі проблеми тощо.

Ви можете відповісти, надіславши резюме. Дякую за увагу :)