Представник підтримки клієнтів (КСВ) в Кінг Груп

Підтримуйте наших користувачів, ми шукаємо відкритих, щирих і супер-комунікаційних людей, для яких уважні до інших є частиною культури, а не роботою!

Ми шукаємо <сильний стиль = "Шрифт ваги: ​​700"> Представник підтримки клієнтів для англомовних користувачів наших продуктів. Якщо ви захоплюєтесь пошуком та вирішенням проблем, пристрасті до роботи з клієнтами і готові вивчити новий продукт, тоді ласкаво просимо!

Що ви Потрібно зробити:

• взаємодіяти з користувачами через живий чат і квитки ( дзвінки будуть додані в майбутньому, тому важливо також мати хорошу усну англійську);
• Допоможіть вирішити проблеми клієнтів, записувати та переказувати запити на технічні відділи ;
• Дотримуйтесь нашого дружній тон голосу ;
• бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти Швидко орієнтуйтеся на складні та несподівані ситуації.

Що потрібно для роботи:

• Попередній позитивний досвід у галузі Підтримка ;
• володіє письмовим та розмовним англійська мова на високому рівні (від B2+);
• Наявність персонального комп'ютера та стабільного Інтернету;
• Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів - повинні мати; 4 ;

  Компенсація за відпустку та хворі дні;

  50-75% компенсації здорового життя. "> Ми надихнемо вас:

  впевненість у компанії та у власному розвитку.

  середовище однодумців.

  Регулярні відгуки.

  чітко визначений шлях кар’єри з постійним збільшенням вашого доходу

  , щоб зробити вас комфортними:

  Віддалена робота;

  змінний графік (8-годинна зміна, ранок, день і ніч);

  Програма знижок від партнерів.

  < P> Корпоративна бібліотека.

  Якщо ви хочете прийти на роботу з задоволенням і бути частиною команди мрій - тоді ласкаво просимо! < /p>