Представник служби підтримки клієнтів в GeeksForLess

Шукаю клієнта/представника технічної підтримки для роботи над проектом охорони здоров’я в Канаді.
Очна, дистанційна, довгострокова (обладнання надається). Доступні 3 зміни на вибір.

Нічна зміна 22-30 – 7:00 – Пн-Пт
Основна зміна 15:30 – 00:00 – Пн-Пт
Основна зміна 15:30 – 00:00 – Чт – Пн ( Вт, Ср – дні вимкнено)

Вимоги

• Сильні навички усної та письмової англійської мови.
• Ділове спілкування та навички спілкування.
• Уміння ефективно працювати як самостійно, так і в команді.
/>• Здатність виконувати кілька завдань одночасно та ефективно керувати пріоритетами.
• Критичне та послідовне мислення.
• Сильні здібності до навчання.
• Корпоративна етика.

Обов'язки

• досліджувати, вирішувати та проводити поглиблене усунення несправностей апаратного забезпечення, програмного забезпечення, електронної пошти, веб-додатків та інших проблем, використовуючи доступні ресурси по телефону та електронною поштою;
< li>Створення та обробка заявок у службу підтримки.