Оператор підтримки клієнтів в Banxe

про banxe.com:

> banxe.com-це глобальна група, що забезпечує для МСП, HNWIS, стартапів та роздрібних клієнтів . З EMI-ліцензія у Великобританії і VASP реєстрація в Польщі , ми працюємо на перехресті традиційного та цифрового фінансування. 

Обов’язки:

• Відповідаючи на запитання клієнтів через електронну пошту, телефон і живуть чат (ми працюємо через Zendk Crm). продукт.
• Поводяться за заперечення.
• Навчання та підтримка актуальності бази знань та шаблонів.
• спілкування з колегами з інших відділів щодо клієнтів. style = "font-weight: 700"> Вимоги:
  • Має як мінімум 1 рік досвіду роботи в клієнті.
  • Флос у розмовному та письмовому російському. Емпатія.
  • володіє стабільним підключенням до Інтернету та персональним комп'ютером (Windows 10 або вище, або Mac OS X 10.14 або вище).
  • Самомотивована та добре організована.
  • демонструє відмінні знання продукту.
  • здатні спростити складні ідеї на зрозумілу мову.