Менеджер по роботі з клієнтами (графік роботи 13:00–22:00) в Компания Keyapp

Keyapp – українська продуктова ІТ-компанія, яка допомагає розробникам у всьому світі збільшувати органічний трафік для своїх мобільних додатків на платформах iOS та Android .

 Що вам потрібно знаю:

Графік роботи: з 13:00 до 22:00, з понеділка по п'ятницю. Вихідні (субота та неділя) – це час, щоб зарядитися енергією та відпочити.

 Ви Ви ідеально підходите, якщо ви:

•  розмовляєте англійською вільно (Вище середнього або вище). Знання додаткової мови є величезною перевагою, оскільки наші клієнти приїжджають з усього світу.
• Мати вищу освіту в галузі філології, маркетингу або спорідненої галузі.
Мати принаймні один рік досвіду роботи з клієнтами.Are впевнено працювати з ПК та інструментами Google.
• Є незалежним, відповідальним, і ініціативний індивідуально.

 Що ви робитимете:

•  Будьте першою точкою контакту для наших клієнтів. Ви консультуватиметеся з ними в чаті та електронною поштою, допомагатимете з функціональністю платформи та пересилатимете конкретні запити відповідним фахівцям.
• Знайомте клієнтів із нашими реферальними та бонусними програмами та інформуйте їх про акції та знижки.
• Допоможіть клієнтам вибрати найкращі стратегії просування продукту на нашій платформі.
Взаємодіяти з клієнтами в соціальних мережах: відповідати на повідомлення та коментарі у Facebook, Telegram і на форумах.

 Що ми пропонуємо:

•  Зарплата: 500–700 євро (залежно від вашого досвіду) + місячна премія 160 євро.
   Прозора система бонусів і річний бонус на основі ваших результатів.
•  24 календарних дні оплачуваної відпустки та 100% оплачуваної відпустки через хворобу.
  
• Віддалена робота під час війни. Коли безпечно повернутися в офіс, насолоджуйтеся комфортним робочим місцем у Києві, всього в 5 хвилинах ходьби від станції метро "Осокорки".
  
• Команда підтримки: керівник, що розуміє, і колеги з чудовим почуттям гумору.
•  Високий рівень автономії та відсутність бюрократії: ваші ідеї будуть почуті та втілені в життя без зайвих затримок.
•  Баланс між роботою та особистим життям: ми підтримуємо культуру, вільну від понаднормової роботи, несподіваних дзвінків під час відпустки чи лікарняних, і пропонуємо гнучкість у управлінні вашим часом для максимальної продуктивності та задоволення.
• < span style="font-weight: 400; стиль шрифту: нормальний; text-decoration: none">Можливості для зростання та розвитку: ми підтримуємо ваше професійне зростання за допомогою оплачуваних компанією курсів, навчання та конференцій.

Ми вважаємо, що робота має приносити задоволення та задоволення! Якщо ви любите спілкуватися, хочете приєднатися до динамічної міжнародної компанії та прагнете розвиватися разом з нами, ми будемо раді побачити ваше резюме! 

 Сайт компанії: keyapp.top
 Сторінка DOU: Keyapp на DOU
 Канал YouTube: Канал YouTube Keyapp