Менеджер клієнтської підтримки зі знанням німецької мови в BPO company MSV Multicall

Компанія MSV Multicall співпрацює з австрійським розробником мобільних телефонів, які відрізняються від звичних пристроїв простотою, зручністю та особливими пристосуваннями для користувачів старшого віку.

Ми шукаємо кандидата на неповну зайнятість, який володіє вільно німецькою мовою і готовий надавати допомогу користувачам у вирішенні їхніх запитань щодо експлуатації мобільних пристроїв.

Що ми пропонуємо:

• 4-годинний робочий день з понеділка по п’ятницю;
• можливість працювати дистанційно;
• оплачуваний тестовий період;
• медичне страхування.

Очікуємо від Вас:

• вміння вільно спілкуватися німецькою мовою;
• готовність спілкуватися по телефону;
• бажання допомагати клієнтам;
• досвід роботи у сфері клієнтської підтримки вважатиметься перевагою.

Що потрібно робити?

• приймати дзвінки від користувачів мобільних телефонів німецькою мовою;
• надавати допомогу користувачам у вирішенні проблем з експлуатацією мобільних пристроїв;
• ввічливе та терпляче ставлення до клієнтів, особливо з урахуванням того, що продукція призначена для користувачів похилого віку.

Якщо ця пропозиція зацікавила вас, будь ласка, звертайтеся за телефоном +38-097-526-62-01 (viber, telegram) або надсилайте своє резюме з фото. Наш рекрутер Марта з радістю надасть вам додаткову інформацію.