Менеджер підтримки клієнтів в Atlas Recruiting

Ми пропонуємо вам роботу в логістиці, яка успішно витримує всі кризи. Будьте впевнені в майбутньому!

Наш клієнт - це міжнародна компанія, що надає транспортні логістичні послуги в США. Компанія зосереджується на західних стандартах умов праці. Одним із корпоративних принципів є не залучати фахівців до керівних посад ззовні, а розробити їх у компанії. Наш клієнт позиціонує себе як прогресивну та стійку компанію. І вони запрошують людей з однаковими цінностями до своєї команди.

обов'язки:

• Контроль над процесом доставки.
• Спілкування з англомовними брокерами та драйверами по телефону.
• своєчасне надання відгуків для клієнта.
• Приймання дзвінків та вирішення проблем у доставці товарів за допомогою творчих рішень та терпіння.
• Обробка електронних листів та швидке вирішення пов'язаних питань.
• CRM -контроль. >

  Вимоги:

  • Знання англійської мови на верхньому рівні.
  • Аналітичне гнучке мислення.
  • Здатність працювати під стресом та ефективно багатозадачністю.
  • Навички управління в часі.
  • Послідовний запис про послідовно досягнення цілей ефективності та наявність особистої відповідальності за власні результати.
  • Продемонстровано прагнення до професійного зростання та розвитку.

  Що ми пропонуємо:

  • робочий час: 15:00 - 01:00 (5/2).
  • Сучасне та комфортне офісне середовище.
  • Комплексне навчання через нашу внутрішню корпоративну програму.
  • Можливості як для професійного, так і для особистого розвитку.
  • Підтримуюче та екологічно свідомого середовища на робочому місці.

  Під час комендантської години у вас буде гібридний графік: Початок робочого дня в офісі з 15:00 до 21:00, потім з 22:00 до 1 ранку-віддалено.

  Про Atlas Precruiting | .