Менеджер із підтримки клієнтів в Вей Медіа, ТОВ

Вей Медіа — це прогресивне рекламне агентство, яке створює незабутні рекламні кампанії для різних брендів. Ми в пошуку Customer Support Manager (Не віддалено), який допоможе нашим клієнтам отримати максимальну користь від наших послуг.

Що ми пропонуємо:

• Практичний досвід: Розширюйте свої навички у сфері клієнтської підтримки.
• Заробітну плату: 40 000 грн на місяць.
• Систему преміювання: Можливість отримувати додаткові бонуси.
• Зручний робочий простір: Сучасний офіс з комфортними умовами.
• Корпоративні заходи: Участь у тренінгах та семінарах.

Основні обов’язки:

• Прийом та обробка запитів від клієнтів через різні канали зв’язку.
• Консультування клієнтів з питань рекламних продуктів та послуг.
• Вирішення питань та проблем клієнтів оперативно та ефективно.
• Ведення обліку взаємодій з клієнтами.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Наші вимоги:

• Навички роботи з ПК та офісним програмним забезпеченням.
• Бажання навчатися та вдосконалювати свої навички.
• Знання англійської мови на рівні B1 і вище.
• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами.

Чекаємо на ваше резюме та з нетерпінням чекаємо на зустріч з вами у нашій команді!