Менеджер по роботі з клієнтами в SKM-1

По причині розширення мережі відкрита вакансія Customer Support manager для покращення сервісу надання інформації клієнтам.

Мета: надавати швидко та якісно необхідну консультацію з питань покупки, експлуатації та ремонту авто.

Задачі, які буде виконувати працівник на цій посаді:

• Прийом вхідних дзвінків, надання консультації, відповідь по скрипту;
• Запис на тест-драйв/сервіс;
• Облік клієнтів за записом, орієнтування у відділах (сервіс, продажі).

Необхідний рівень: middle (спеціаліст середнього рівня) з досвідом прийому телефонних дзвінків.

«Вилка» зарплати: ставка, *за результатами співбесіди.

Професійні навички кандидата:

• Грамотна усна та письмова комунікація, відповідальність, пунктуальність, багатозадачність.

Умови праці: робота в офісі.

Обов’язково наявність резюме.